Что такое реформа жкх. Реформа ЖКХ: общая характеристика, актуальные направления, информационное сопровождение реформы

«Реформа-ЖКХ» – простая и уникальная возможность быть в курсе не только текущих процессов жилищно-коммунального хозяйства в общем, но и узнать любую интересующую информацию по конкретной недвижимости. Основная цель реформы – реконструкция жилищно-коммунального хозяйства, модернизация, улучшение функционирования используемых зданий.

Говоря более простыми словами, зайдя на сайт «Реформа ЖКХ» в разделе «Мой дом» вы можете найти достоверные сведения о своем жилье: узнать когда будет проводиться капитальный ремонт, посмотреть текущие работы, проверить тарифы коммунальных услуг и даже пожаловаться на текущие проблемы.

«Мой дом» – один из ключевых разделов сайта, который позволяет найти практически любой многоэтажный дом, а также узнать любую техническую информацию о здании: паспорт, отчеты, домовая книга, аварийное состояние и т.д. Достаточно ввести в поисковую строку интересующий адрес и вуаля – вся информация как на ладони: от года постройки, до подробного описания инженерных систем и конструктивных элементов.

Если раньше, чтобы узнать проводились ли в здании определенные ремонтные работы нужно было оббивать пороги различных инстанций, то сегодня все гораздо проще. Открыл портал www.reformagkh.ru, зашел в категорию «Мой дом» и всё – вопрос решен. Также в задачи ресурса входит предоставление соответствующей финансовой помощи для модернизации коммунальной инфраструктуры.

Нововведение преследует сразу несколько целей:

  • повышение качества ЖКХ-услуг;
  • повышение уровня конкуренции;
  • контроль качества проведения капитального ремонта в многоквартирных жилых объектах;
  • повышения уровня доверия населения к услугам в сфере ЖКХ;
  • ликвидации монополизации, внедрение современных технологий;
  • привлечение частных инвестиций и многое другое.

Как пользоваться

Найти интересующую многоэтажку могут только зарегистрированные пользователи. Вся информация находится в открытом доступе сразу же после регистрации. Зарегистрироваться вы можете за пару минут. Все что от вас потребуется – это указать адрес своей электронной почты.

Полную инструкцию для регистрации смотрите в видео ниже.


После регистрации в строке «Найти мой дом» введите адрес интересующей постройки и нажмите «Поиск». В появившейся выдаче результатов, выберите верный адрес.

  1. зайдите в раздел «Мой дом»;
  2. выберите нужный регион;
  3. затем район и адрес здания;
  4. далее перед вами появятся данные по дому.

Раздел мой дом состоит из следующих категорий:

  • паспорт;
  • управление;
  • история управления;
  • домовая книга.

Здесь же находится информация о капитальном ремонте, а также номер телефона горячей линии, позвонив в которую вы можете узнать более подробную информацию. Чтобы подать обращение по вопросу реализации региональной программы капремонта перейдите по данной ссылке https://www.reformagkh.ru/user/handling/.

Итак, давайте более подробно разберем каждую категорию раздела более подробно.

Паспорт

В разделе «Паспорт» указаны общие сведения о строении, а именно:

  • год постройки и введения в эксплуатацию;
  • серия и тип постройки;
  • способ формирования фонда капитального ремонта;
  • количество этажей, подъездов, лифтов, жилых/нежилых помещений;
  • наличие на территории элементов благоустройства и прочее.

Также в паспорте прописываются:

  • конструктивные особенности (тип фундамента, перекрытий, материал, который был использован для несущих стен, тип кровли и т.д.);
  • инженерные системы (тепло-, водо-, газоснабжения);
  • лифты и приборы учета.

Управление

Тем, кто хочет узнать информацию об управляющей компании необходимо перейти в категорию «Управление».

Здесь вы сможете найти:

  • общие данные об организации (дата начала и основание для управления, копии договоров и документов);
  • перечень выполненных и выполняемых услуг с годовой плановой стоимостью;
  • виды и тарифы за оказываемые коммунальные услуги;
  • перечень общего имущества домового владения;
  • сведения о капитальном ремонте, а также результаты общих собраний (если таковые проводятся).

Отчеты

Как было сказано выше, одним из ключевых назначений интернет-портала является предоставление достоверной информации о деятельности управляющих компаний. Ознакомиться с отчетной документацией вы можете в разделе «Отчеты по управлению».

  • общие данные (совершенные платежи и т.д.);
  • выполненные работы с годовой стоимостью;
  • данные относительно качества выполненных работ;
  • коммунальная отчетность;
  • данные по объемам коммунальных услуг;
  • претензионно-исковая работа.

Архив анкет

Реформа ЖКХ – интернет-ресурс, где есть вся информация о том, что происходит с вашим жилищем, в том числе здесь хранятся архивные данные. Если вы хотите узнать историю обустройства конкретным зданием перейдите в соответствующий раздел «История управления».

Помимо этого, вы можете ознакомиться с версией анкеты на наиболее значимых этапах управления, к примеру, при смене управляющей организации или закрытии отчетного периода.

Домовая книга

На сайте «Реформа ЖКХ» в разделе «Мой дом» жильцы могут делиться своим мнением по поводу качества управления, переселения или капитального ремонта. Кроме того, благодаря продуманности портала собственники имеют право создать собственные различные объявления.

Это очень удобно и практично, поскольку все жители многоэтажек зарегистрированные на веб-сайте, смогут ознакомиться с его информацией.

Важно! Добавлять сообщения могут только те пользователи, которые сумели пройти регистрацию на сайте.

Заключение

Таким образом, раздел «Мой дом» на портале - это прекрасный, а самое главное эффективный способ контроля, оптимизации и взаимодействия между управляющей компании и жильцами.

Ресурс позволяет изучить поведение, степень удовлетворенности клиентов, дает возможность людям обнародовать важные проблемы многоквартирных домов, тем самым существенно увеличить уровень качества оказываемых коммунальных услуг.

Внимание: Обязанность раскрытия информации в ГИС ЖКХ наступила с 1.01.2019 д ля всех Управляющих Организаций (в том числе г.Москва, г.Санкт-Петербург и г.Севастополь). Ответственность за нераскрытие информации по 731 Постановлениею наступила с 01.07.2019 г.

Все ТСЖ/ТСН, ЖСК и УК по прежнему обязаны раскрывать информацию о своей деятельности на сайтах reformagkh.ru.

Специалисты специализируются на раскрытии информации в соответствии с законодательными нормами. Мы помогаем правильно оформить раскрытие информации о ЖСК, ТСЖ и Управляющих Компаниях, а также отслеживаем своевременность раскрытия информации о деятельности УО:

Раскрытие информации

Для ТСЖ/ТСН, ЖСК и УК

Стандартное размещение информации

Срочное размещение информации

ГИС ЖКХ


Интеграция ГИС ЖКХ с программой б ух.учета.

Прямая выгрузка, отслеживание ошибок и полноты раскрытия информации.

4 950 р. / мес.

Срок исполнения - 5-10 раб.дней

7 900р.

Срок исполнения – 3 раб.дня

Аудит размещенной информации

Полный аудит информации УО, размещенной на порталах ГИС ЖКХ и Реформа ЖКХ.
По результатам предоставляется заключение эксперта.

990 руб.

Срок исполнения - не более 3 раб.дней

ВЫГОДНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ:
Раскрытие на Реформе ЖКХ бесплатно - при заключении договора на раскрытие в ГИС ЖКХ или на комплексное обслуживание УО.

РЕФОРМА ЖКХ

Раскрытие информации согласно 731 Постановлению Правительства.

Размещение платежных документов по КУ, показаний ПУ, размещение договора управления, сведений о МКД и др.информацию.
Интеграция с программой бух.учета.
Прямая выгрузка, отслеживание ошибок и полноты раскрытия информации.

5 000 р. - 1 год

6 000 р. - 2 года

7 000 р. - 3 года
Срок исполнения – 30 раб.дней

8 000 р. - 1 год

9 000 р. - 2 года

10 000 р. - 3 года
Срок исполнения – 7 раб.дней


Раскрытие информации производится на основании данных, предоставленных Заказчиком, и наличии заполненной Анкеты.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ТСЖ, ЖСК И УК ЗА ОТСУТСТВИЕ РАСКРЫТИЯ ИНФОРМАЦИИ

С 1 июля 2019 г. наступает ответственность УО за отсутствие раскрытия информации по 731 ПП РФ.Напоминаем, что обязанность раскрывать информацию по 731 Постановлению Правительства (на порталах ГИС ЖКХ и reformagkh.ru) для ТСЖ и ЖСК наступила еще 1 января 2019 г. А для Управляющих Компаний обязанность наступила только с 1 января 2018 г.

Штраф за нераскрытие информации может быть как для Управляющей организации (ТСЖ/ТСН, ЖСК или УК), так и для штатного работника.

Штраф для должностного лица - до 50 000 руб .; при этом должностное лицо подлежит в случае виновности смещению и лишению права на такую деятельность на срок до 3 лет.

Для организации штраф может составлять от 250 000 до 300 000 руб.
Настоятельно рекомендуем Вам проверить раскрытие информации и устранить все пробелы до 1 июля 2019 г.

С Постановлением Правительства РФ N 731 в редакции от 27.03.2018 г. (действующая редакция) можно ознакомиться

Дополнительно поможем Управляющим Организациям:

  • - 3000 руб
    *(отдельно оплачиваются курьерские услуги для получения ЭЦП)
  • Аудит размещенной информации на порталах - 1000 руб.
    (за 1 ресурс, включает в себя анализ раскрытой информации, предоставление отчета об ошибках и несоблюдении законодательства).
  • Устраним ошибки в информации, размещенной на порталах: проверим полноту информации и поможем устранить недочеты в по 731 Постановлению Правительства РФ (ГИС ЖКХ, Реформа ЖКХ).
  • Услуга «Раскрытие на адресе УО» - 5000 руб. , оплачивается дополнительно к стоимости услуги по раскрытию информации. Услуга доступна для г.Санкт-Петербург и ЛО. Срок исполнения – 1 раб.день, при условии наличия всех необходимых документов.

Как размещать информацию?

С 1 января 2019 года все управляющие компании в обязаны раскрывать информацию в ГИС ЖКХ. Но ответственность для Управляющих Организаций Москвы, Санкт-Петербурга и Севастополя наступит с 1.07.2019. До этой даты ТСЖ, ТСН, ЖСК и УК обязаны раскрывать информацию о деятельности необходимо на сайтах органа исполнительной власти субъекта РФ, определяемого высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации.
Зарегистрироваться и разместить информация вы можете самостоятельно при наличии времени и обладании определенными знаниями.
Если у вас нет времени или возможности самим изучать эти ресурсы, а также сканировать и готовить документы, вы можете передать эту задачу специализированным специалистам.
В случае затруднений вы может получить консультацию по телефону ГИС ЖКХ и Реформа ЖКХ и по эл.почте бесплатно. Вы можете самостоятельно обратиться в тех.поддержку и получить ответы на все ваши вопросы.
Или можно освободить передать все функции по раскрытию информации и обратиться за помощью к специалистам .
Звоните +7 812 327-09-10 или оставляйте заявку на почте info@сайт

Где именно нужно раскрывать информацию?

По 731 Постановлению Правительств информация раскрываться:

  • в Интернете на сайтах dom.gosuslugi.ru , www.reformagkh.ru ;
  • обязательно нужно все необходимые данные разместить на информационных стендах в помещении УО.

Что необходимо для регистрации:
1. Приобрести квалифицированную электронную подпись (КЭП) в одном из удостоверяющих центров;
2. Пройти регистрация на портале ЕСИА как физическое лицо, а после с помощью КЭП как юридическое;
3. Регистрация на портале ГИС ЖКХ на базе ЕСИА;

Что ждёт управляющую организацию при нарушении 731 постановления?

За сокрытие информации и другие нарушение управляющим компаниям грозят штрафы в размере до 200 тысяч рублей, которые могут быть наложены как на конкретного сотрудника, так и на всю компанию.
С 1 января 2019 года управляющие компании, жилищные кооперативов и товарищества собственников размещают информацию в ГИС ЖКХ. С 1 июля 2019 года применяются меры за неразмещение информации в ГИС ЖКХ.

Многие УК и граждане уже слышали про единый портал государственных услуг, а так же подраздел ГИС ЖКХ. Теперь мы предлагаем ознакомиться с еще одним полезным сервисом.

Официальный сайт «Реформа ЖКХ», разработанный специалистами государственной корпорации Фондом содействия реформирования ЖКХ.

Данный ресурс решает множество первостепенных задач:

  • Можно ознакомиться с организациями, которые осуществляют управление многоквартирными домами (УК, ДЗ, ТСЖ);
  • Получить оперативную информацию о рейтинге организаций, управляющими вашим ЖК;
  • Так же данным ресурсом производится постоянный мониторинг переселения граждан из аварийного и ветхого жилья;
  • Мониторинг оказания Управляющими компаниями качественных коммунальных услуг и исполнения региональных программ капитального ремонта.

В данной статье мы полностью разберем всю структуру сайта, научимся работать с Личным кабинетом портала Реформа ЖКХ, дадим полезные советы.

Как найти в интернете и войти на официальный сайт

Начнем с азов. Для того, что бы найти в интернете сайт «Реформа ЖКХ», вам необходимо запустить любой браузер, обычно используется тот, которым вы пользуетесь чаще всего.

  • Используя поисковую систему «Яндекс» или «Гугл», введите в строке поиска запрос: «Реформа ЖКХ». Результат должен выглядеть, как на картинке ниже.
  • Обратите внимание: обычно верхние строчки поисковой выдачи занимают ссылки на официальный государственный проект.

    Так же для облегчения навигации, Яндекс может предложить дополнительные ссылки, например вход в личный кабинет.

    Еще один немаловажный момент — перед переходом на сайт, обязательно убедитесь в том, что ссылка похожа на эту: www.reformagkh.ru Это поможет избежать мошеннических сайтов, и сайтов клонов.

    • Далее можете смело кликать на нужную ссылку, и вас переадресует на главную страницу портала.

    Вот как она должна выглядеть. (Немаловажный момент: данные актуальны на август 2018 года)


    • Еще одним простым способом попасть на официальную страницу проекта является переход по данной ссылке. www.reformagkh.ru Просто скопируйте ее, и вставьте в адресную строку браузера.
    Для того, что бы постоянно не искать этот ресурс в сети интернет, советуем просто добавить его в закладки. Так будет гораздо проще и не будет занимать у вас много времени.

    Регистрация на портале — создаем личный кабинет

    Итак, вы перешли на официальный портал, ознакомились с его структурой и теперь самое время тут зарегистрироваться.

    В правом верхнем углу сайта располагается кнопка «Регистрация».


  • Расположение кнопки «регистрация»
    • После нажатия, вас переадресует на другую страницу, где необходимо будет в поля формы внести контактную информацию: логин и пароль.

    • Шаблон заполнения формы «Регистрация»

      Обратите внимание: после того, как вы заполнили форму и внесли все необходимые данные, обязательно проверьте их корректность. В противном случае, после активации УЗ, их будет невозможно изменить.


    • Обратите внимание: Если вас не перенаправляет по ссылке в письме, для активации учетной записи от личного кабинета официального сайта Реформа ЖКХ, вы можете скопировать указанную на картинке ссылку и вставить ее в адресную строку браузера.

      После этого вас должно перенаправить на страницу с сообщением об успешной активации вашей Уз.


    • Окно с подтверждением учетной записи Отлично! Теперь у вас появился полный доступ ко всем ресурсам на официальном портале Реформа ЖКХ.

      Что можно делать на портале без регистрации

      Теперь разберемся с общим функционалом и навигацией по сайту.

      Если внимательно присмотреться к сервисам на главной странице портала, сразу же привлекает внимание строка поиска «Найти свой дом». Пример представлен на скрине.


    • Как выглядит строка «Найти свой дом»

      С помощью данного сервиса вы можете найти адрес дома или строения, по которому хотите получить необходимую информацию.


    • Здесь необходимо указать адрес местонахождения дома, о котором вы желаете узнать информацию.

      И, после нажатия на кнопку «Поиск», вы увидите подобный результат:


    • Несмотря на то, что портал в своем текущем исполнении подразумевает достаточно широкие возможности, они доступны пока только администраторам из УК. Обычный пользователь может получать услуги по отслеживанию качества работ подрядных организаций.

      Как ввести в поиске адрес дома правильно?


      Если у вас возникает трудности для ввода адреса объекта на сайте, мы дадим простой, но действенный совет, как можно ввести адрес дома.

      Первоначально следует выбирать область, в некоторых случаях потребуется указать населенный пункт или регион. Далее выбирайте в списке улицу, номер дома\строения и т.д.

      В том случае, если поиск выдает результат, что данный объект не найдет, расширьте зону. То есть укажите в условиях область\город, а улицу и дом уже выберите после того, как ресурс покажет найденные результаты.

      Так же вы получите возможность комментировать результаты поиска, звонить на горячую линию, искать контактные телефоны обслуживающих УК.

      Вход в личный кабинет и работа с сервисом

      Выше мы рассмотрели возможности портала Реформа ЖКХ без входа в личный кабинет. Теперь же приступим к самому интересному.

      Итак, предполагаем, что ваша учетная запись уже активирована, как мы и писали ранее.

      Как войти в личный кабинет:

      • На главной странице сайта нажимаем кнопку «Вход, как это указано на картинке». В открывшемся модальном окне вводим логин и пароль.
        • Вводим учетные данные для аутентификации.

          • В том случае, если все введенные данные окажутся верны, система вас переадресует на главную страницу личного кабинета.

          • Меню личного кабинета сайта ЖКХ

            После того, как вы зашли в личный кабинет, пользователю будет представлен более широкий функционал ресурса.
            По верхней панели меню мы имеем следующие пункты:

            • В режиме «Мой дом» пользователь может получить информацию о жилом помещении, сколько квадратных метров имеет объект, кем обслуживается (какая УК) и когда последний раз проводился плановый ремонт.
            • Режим «Мой управляющий» позволяет ознакомиться с информацией со всеми обслуживающими и Управляющими компаниями вашего региона, а так же о том, какая конкретно УК держит на балансе требуемый объект. Так же здесь имеется информация о руководителе фирмы, его ИНН, а так же рейтинги УК по отношению к другим организациям.
            • Что же касается вкладки «Переселение граждан» , тут предлагается к ознакомлению информация, о тех жилых помещения, многоквартирных домах и т.д, которые в ближайшее время предполагаются к расселению из-за их аварийного состояния, либо же плановой реновации.
            • Если переключить личный кабинет на закладку «Капитальный ремонт» , у вас появится возможность посмотреть и проанализировать информацию о текущих и запланированных капитальных ремонтах вашего региона. Стоит обратить внимание, что текущие ремонтные работы вполне могут проводиться по заявкам ТСЖ и обычных граждан при достаточном финансировании. Публикуются периодическая и текущая отчетность фирм подрядчиков.
            • Вкладка «Коммунальная инфраструктура» позволяет пользователю получить данные о том, когда запланировано внедрение того или иного коммунального объекта. Какого текущее состояние объектов инфраструктуры в целом. Данный режим должен повысить прозрачность реализуемых масштабных проектов, так и общего качества предоставляемых коммунальных услуг населению. Имеется сводная информация о текущих и плановом показателях.
            • Если у вас возникло желание ознакомится с результатами различных программ, реализуемых органами власти, то вам стоит заглянуть в раздел «Аналитика» . Тут вас ждет информация о расселении очередников из аварийного фонда, показатели предоставленных коммунальных услуг, статистика по затраченным средствам. Все представлено очень доступно.
            • Справочная информация по работе с сервисом, подобное описание функционала сайта, видео уроки, ответы на наиболее часто встречающиеся вопросы размещены в разделе «Справка» . Так же имеется возможность связаться с администрацией и технической службой проекта.

            Зачем сделали портал (сайт) «Реформа ЖКХ»

            на страницах нашего сайта мы рассматриваем уже второй проект, посвященный коммунальному хозяйству Российской Федерации.

            Данный сайт создавался с целью повышения прозрачности работы Управляющих компаний, что бы обычный пользователь сети интернет имел возможность самостоятельно проконтролировать различные аспекты работы обслуживающих организаций. Узнать, в каком состоянии находится его жилое имущество.

            Сайт Реформа ЖКХ был создан по заказу Правительства РФ. Согласно реализуемому Постановлению, все организации, которые осуществляют управление многоквартирным домами должны публиковать в сети Интернет на специальном ресурсе данные о своей деятельности.

            То есть, любой человек должен иметь возможность на общедоступном ресурсе, размещенном во всемирной сети, ознакомиться с результатами хозяйственной деятельности своей УК или ТСЖ.

            Основное предназначение сайта — раскрытие данных о совершенных работах обслуживающих организаций и ДЭД, общественный контроль за расселением ветхого и аварийного жилья.

            Резюме

            Ужесточение законодательства в сфере ЖКХ, а так же повышение прозрачности деятельности Управляющих компаний и ведет к созданию и внедрению подобных проектов на федеральном уровне.

            Так же реализованная возможность для жителей РФ обращаться к службам ДЭЗ для решения проблем в онлайн режиме, а так же писать заявки и жалобы в надзорные органы, существенно сокращают время на написание письменных претензий. Еще один существенный плюс — реальное уменьшение очередей в офисах обслуживающих организаций.

            К сожалению, в настоящее время все еще имеются и недостатки :

            • Данный проект в своем нынешнем виде реализован в большей степени именно на УК и ДЭЗы.
            • При регистрации у пользователя пока еще достаточно маленький функционал. Расширяются доступные полномочия лишь у администраторов УК.
            • Общедоступного функционала пользователю хватает даже без регистрации на ресурсе.
            • Отсутствует возможность внести оплату за коммунальные услуги через сайт Реформа ЖКХ.

            Реформа ЖКХ в России - понятие не новое и большинство россиян уже познакомились с процессом ее реализации. А все ли граждане знают, что стоит за понятием «Реформирование ЖКХ», как долго оно будет продолжаться и какова конечная цель всей программы? На эти и множество других важных вопросов мы ответим в рамках темы «Все о реформе ЖКХ».

            Понятие жилищно-коммунального хозяйства

            Представляет собой комплекс предприятий и служб по обслуживанию населения городов, сел и т.п.

            ЖКУ (Жилищно-коммунальные услуги)- это услуги, предоставляемые потребителям, проживающим в жилищном фонде с целью обеспечения комфортных условий жизни.

            В состав коммунального хозяйства входят:

            1. Электроснабжение.
            2. Водоснабжение (горячее и холодное).
            3. Водоотведение.
            4. Лифтовое хозяйство.
            5. Сбор, вывоз и утилизация мусора.
            6. Теплоснабжение (отопление).
            7. Газоснабжение.
            8. Уборка мест общего пользования.
            9. Ремонт домов (капитальный и текущий).
            10. Ремонт инженерных коммуникаций.
            11. Содержание, благоустройство и уборка околодомовых территорий.

            Состав коммунальных услуг услуг, предоставляемых потребителю зависит от степени благоустройства дома.

            к меню

            Комплексная программа модернизации и реформирования ЖКХ на 2010-2020 гг

            Основные цели и направления данной программы:

            1. К 2020 году обеспечить жильцов многоквартирных домов одновременно качественными и доступными коммунальными услугами.
            2. Совершенствовать конкурентные отношения в сфере управления и обслуживания жилищного фонда, а именно, создавать товарищества собственников жилья (ТСЖ) и управляющих организаций.
            3. Осуществить перевод субсидий и льгот по оплате жилищных и коммунальных услуг в денежную форму.
            4. Активно внедрять систему сбережения ресурсов и энергии. Устанавливать приборы учета.

            Реформа ЖКХ. Общая информация

            ЖКХ реформа проводится правительством Российской Федерации и подразумевает модернизацию всего жилищно-коммунального хозяйства страны.

            За период экономических реформ физический износ имущества ЖКХ достиг довольно больших размеров. Приблизительные цифры таковы:

            • Коммунальные сети водопровода - 65%.
            • Котельные - 55%.
            • Тепловые сети - 63%.
            • Водопроводные насосные станции - 65%.
            • Электрические сети - 58%.
            • Канализация - 56%.
            • Очистные водопроводные сооружения - 54%.

            Согласно Жилищному кодексу Российской Федерации и Постановлению Правительства РФ № 491 от 13.08.2006 г., многоквартирный дом представляет собой коллективную собственность всех собственников помещений. Получается, что жильцы квартир владеют домом в целом, а не только своей жилой площадью. И, следовательно, они должны нести ответственность за его состояние и своевременно осуществлять капитальный ремонт.

            Основной проблемой здесь стало то, что дома передавались собственникам в крайне плачевном состоянии. На проведение капитального ремонта требовались огромнейшие суммы, которых у собственников не было. Также у жильцов не было и навыков управления.

            Основным проводником реформы стала государственная корпорация - Фонд содействия реформированию ЖКХ. Он был создан по решению Правительства РФ от 21.07.2007г. 2007 г. Более подробную информацию, касающуюся работы Фонда мы разместим во второй половине статьи.

            к меню

            Направления реализации реформы

            Определены основные направления реализации реформы ЖКХ:

            1. Перевод отрасли коммунального хозяйства в рамки рыночных отношений.
            2. Привлечение частного бизнеса.
            3. Избавление отрасли от монополий.
            4. Стимулирование конкуренции.
            5. Повышение качества ком.услуг.
            6. Модернизация комплекса ЖКХ.
            7. Формирование института эффективного собственника.
            8. Переселение жильцов из аварийного жилья.
            9. Проведение капитального ремонта многоквартирных домов.
            10. Внедрение энергоэффективных технологий.
            11. Поддержка льготных слоев населения, осуществление соц.защиты.

            Фонд содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства

            Государственная корпорация «Фонд содействия реформированию ЖКХ» - это некоммерческая организация по созданию благоприятных и безопасных условий жизни граждан, а также стимулированию реформирования ЖКХ, формированию эффективных механизмов управления жилищным фондом и внедрению ресурсосберегающих технологий при помощи предоставления финансовой поддержки за счет средств Фонда.

            Первоначальный взнос в бюджет фонда в декабре 2007 года составил 240 млрд.рублей. Он был осуществлен за счет дополнительных доходов государства. Также было выделено 15 млрд.рублей в 2010 году.

            Кроме того, Фонд содействия реформированию ЖКХ в целях финансирования региональных программ капитального ремонта и переселения граждан из аварийного жилищного фонда использует доходы от размещения временно свободных средств. В регионы уже было направлено более 11 млрд рублей.

            Изначально Фонд содействия реформированию должен был действовать до 1 января 2013 года, после чего ему грозила ликвидация. Однако было принято решение о продлении его деятельности до 2015 года. 24 июля 2013 года Президент Российской Федерации Владимир Путин подписал закон о продлении работы Фонда до 1 января 2018 года.

            Функции Фонда содействия реформированию ЖКХ:

            1. Рассмотрение заявок, представленных субъектами Российской Федерации, на предоставление финансовой поддержки за счет средств Фонда,
            2. Принятие решений о соответствии требованиям заявок и прилагаемых к ним документов согласно Федеральному закону №185-ФЗ.
            3. Принятие решений о предоставлении финансовой поддержки за счет средств Фонда на основании заявок.
            4. Осуществление методического обеспечения подготовки заявок и прилагаемых к ним документов со стороны субъектов Российской Федерации.
            5. Проведение мониторинга реализации региональных адресных программ по проведению капитального ремонта многоквартирных домов.
            6. Осуществление мониторинга по проведению региональных адресных программ по переселению граждан из аварийного жилищного фонда.
            7. Осуществления контроля за выполнением предусмотренных настоящим Федеральным законом условий предоставления финансовой поддержки за счет средств Фонда.
            8. Осуществление иных функций, предусмотренных Федеральным законом от 21 июля 2007 года №185-ФЗ «О Фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства».

            к меню

            Предоставление финансовой поддержки

            Фонд содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства предоставляет финансовую поддержку по реализации региональных адресных программ, а именно выделяет средства:

            1. На капитальный ремонт многоквартирных домов.
            2. На переселение граждан из аварийного жилья с учётом необходимости стимулирования развития рынка жилья (период проведения: с 1 декабря 2008 года до конца 2009 года).
            3. На переселение граждан из аварийного жилья.
            4. На переселение граждан из аварийного жилья с учётом необходимости стимулирования развития малоэтажного строительства (период проведения: с 10 марта 2010 года в соответствии с Федеральным законом 25-ФЗ).
            5. На предоставление финансовой поддержки за счёт средств Фонда для реализации мероприятий по поддержке монопрофильных муниципальных образований, рассмотренных правлением Фонда.

            к меню

            Организация товарищества собственников жилья

            Товарищество собственников жилья (ТСЖ) представляет собой одну из форм управления многоквартирным домом. По сути, ТСЖ - это организация по обеспечению гармоничного обслуживания дома. Товарищество может включать в себя как один дом, так и несколько кварталов.

            При вступлении в ТСЖ собственник берет на себя обязательства по участию в жизни своего дома. Он в обязательном порядке должен посещать проводимые собрания.

            Для создания товарищества собственников жилья необходимо 50% голосов + хотя бы один голос сверху. Не вступившие в ТСЖ жильцы автоматически лишаются права голоса. Однако данный факт не снимает с них обязательств по выполнению решений, принятых на общих собраниях ТСЖ.

            Чтобы создать ТСЖ необходимо:

            1. Создать инициативную группу. Как правило, она включает в себя 5-6 человек и председателя.
            2. Обратиться в районную администрацию с заявлением, в котором должны быть указаны пункты о предоставлении им списка квартир с указанием площади каждой из них и сведения о собственности, а также об утверждении кандидатуры Представителя города в будущем ТСЖ для участия в орг.собрании и дальнейшей работы товарищества. В остальных пунктах можно отразить пожелания жильцов.
            3. Подготовиться к собранию. Подготовить и изучить устав ТСЖ и примерный Протокол общего собрания. Подготовить листы голосования для определения «Повестки дня». Повестка дня должна включать в себя не более пяти вопросов.
            4. Проинформировать всех собственников о проведении собрания.
            5. Провести общее собрание, в процессе которого следует выбрать способ управления (собственными силами или с привлечением профессионалов) и принять устав.
            6. Произвести регистрацию ТСЖ. Для этого необходимо обратиться в Управление Федеральной Регистрационной службы и предъявить заявление о государственной регистрации, оригинал или заверенную копию протокола общего собрания, устав товарищества в двух экземплярах и квитанцию об уплате госпошлины за регистрацию.
            7. Осуществить передачу дома в управление ТСЖ. Дом передается по акту приемки-передачи с приложением технической документации на здание, согласно нормам технической эксплуатации жилищного фонда.

            к меню

            Всеми многоквартирными домами управляет обслуживающая компания. Часто собственников жилья интересует вопрос, как найти по адресу проживания управляющую компанию (УК) и выяснить ее контактные данные.

            Что такое УК

            Понятие УК в законодательстве никак не закреплено. На практике это , которая занимается обслуживанием и содержанием многоквартирного дома. Все то, что она должна делать и ее права прописаны в договоре, который подписывают наниматели и собственники квартир. Лицензия на проведение работы управляющей компании не требуется. В качестве управления может выступать и .

            По контракту УК предоставляет жителям:

            • охрану;
            • содержание и ремонт дома;
            • уход за придомовой территорией;
            • коммунальные услуги.

            Узнать весь можно непосредственно в организации или ТСЖ. Когда управляющая компания не в состоянии выполнить возложенные обязанности, то она привлекает сторонние структуры, заключив с ними соглашение. УК по оказанию услуг ЖКХ организует собрания жильцов, где информирует их о проделанных и планируемых работах, предоставляет отчет об израсходованных деньгах, собранных с собственников недвижимости.

            На таких встречах с представителями ЖКХ владельцы квартир предлагают провести разного рода работы по улучшению жилого фонда и условий проживания, а управляющая компания предоставляет данные со счетчиков на общедомовые нужды.

            УК, которая обслуживает дом, в любом случае отвечает:

            • при предоставлении некачественного сервиса или неправильного расчета коммунальных платежей;
            • нанесении урона здоровью и благополучию жителям;
            • причинении ущерба имуществу.

            Собственники обязаны знать свои права и быть в курсе, куда идут деньги, выплаченные за услуги ЖКХ.

            Найти в договоре или платежных документах

            Разыскать наименование УК и ТСЖ можно очень легко. В платежках за услуги ЖКХ указан название компании, адрес и телефон для справок. Если он там отсутствует, то можно найти контакты в интернете.

            В подписанном договоре о предоставлении услуг ЖКХ есть информация об обслуживающей организации. Если таких данных нет, то обращайтесь в расчетно-информационный центр, там предоставят информацию об УК или ТСЖ.

            Поиск в интернете по адресу дома

            Чтобы выяснить управляющую компанию по адресу проживания собственника квартиры, посетите сайт Реформа ЖКХ . Если есть подключение к интернету, то это самый простой и быстрый вариант поиска.

            На официальной странице выбирайте вкладку «Мой дом», при переходе появится окошко «Найти свой дом».

            Выполнив поиск по адресу интересующего дома, вы узнаете не только название обслуживающей компании и ее рейтинг, но и сумму взносов, собранных на , год постройки здания, фамилии и телефоны должностных лиц управляющей организации, список домов, которыми она занимается.

            Обслуживающие организации управляют домом и ведут хозяйство по договору, который заключен с жителями, в сроки от 1 года до 3-х лет. Если контракт не аннулируется, то он автоматически пролонгируется на срок, который указан в контракте.

            В договоре указывают:

            • адресную информацию;
            • оказываемые компанией КУ;
            • обязательность платежей за все услуги и проведенные работы;
            • информацию об обслуживающей организации с номерами телефонов, адресом;
            • фамилию руководящего лица.

            Также можно определить управляющую организацию, которая оказывает услуги в вашем доме, зайдя на официальный сайт города. Там есть контактные данные всех организаций, в том числе обслуживающей компании и ТСЖ.

            Для москвичей можно отыскать УК на сайте Дома Москвы . Здесь вы легко найдете обслуживающую компанию ЖКХ по адресу дома и еще много других полезных сведений. Если возникли проблемы с некачественным предоставлением услуг, то на портале можно . Также можно узнать интересующую информацию, задав вопрос онлайн в чате.

            Найти в местных органах управления

            Если есть желание пообщаться с органами управления, то можно позвонить в приемную своего участка. Оператор сообщит необходимые сведения. Так же узнать сведения об УК можно и в ЖЭК. Диспетчер точно знает такие данные и сообщит их обратившемуся.

            Важные сведения об обслуживающих компаниях:

            1. УК избирают собственники недвижимости на общем собрании жильцов. Они могут выбрать ТСЖ, как способ управления.
            2. Когда собрания не было по каким-либо причинам, то УК определяют региональные руководящие органы на конкурсной основе.
            3. После конкурса выигравшую компанию назначают управляющей и информируют об этом собственников квартир.
            4. УК должна быть только одна.
            5. После ее выбора есть двадцать дней для оформления контрактов с жителями многоэтажных домов.
            6. Владельцы недвижимости, которые отсутствовали на общем собрании, могут требовать протокол.
            7. Контракт с обслуживающей организацией оформляют только письменно.
            8. Информацию об УК вы узнаете на портале reformagkh.ru.
            9. При оказании услуг некачественно и при превышении полномочий УК отвечает согласно действующему законодательству.