Iphone 5 eroare 1 soluție. Erori ITunes la restaurarea, actualizarea și sincronizarea iPhone, iPod Touch și iPad (coduri de eroare, cauze și remedii)

Luați în considerare opțiunile pentru acțiunile noastre pentru această eroare. Mai întâi, să definim cauzele -1 (1) eroare când actualizați iPhone. Vești imediat triste - de regulă, această problemă este direct legată de unitatea defectă din dispozitiv și în special de modemul. Vom lua în considerare opțiuni pentru reabilitarea dispozitivului fără a fi nevoie să contactați serviciul, ca să spunem așa acasă. Deci, să începem punct cu punct.

În primul rând, trebuie să excludem posibilele motive care împiedică flash-ul iPhone-ului prin iTunes. Pentru unii proprietari de iPhone -1 (1), eroarea apare din cauza:

1. Utilizare "Gri" fir necertificat (trebuie să utilizați cablul original)

2. Versiunea învechită a iTunes instalată pe computer (trebuie să descărcați o nouă versiune de iTunes)

3. Alți utilizatori de iPhone pot fi ajutați rulând iTunes de pe numele administratorului sau în Mod de compatibilitate.

Problema este că aceste metode ajută doar un mic procent de oameni, toți ceilalți trebuie să accepte că dispozitivul are probleme hardware.

Cel mai important și comun motiv este aceasta este o defecțiune a modemului... Puteți spune după următoarele semne:

1. Cu puțin timp înainte de apariție erori -1 (1) telefonul a funcționat instabil, din când în când a pierdut rețeaua, apoi a găsit-o, iar acest lucru s-a întâmplat chiar și cu o recepție sigură a semnalului.

2.În procesul de restaurare a dispozitivului, eroarea apare doar în ultima etapă, când procesul se apropie deja de sfârșit.

3. Bateria a fost actualizată sau s-a făcut alt tip de intervenție în dispozitiv.

4. Picătură de apă, picătură de telefon

5.Aspectul unei ferestre cu eroare -1 (1)în programul iTunes

Dacă admiti oricare dintre aceste opțiuni, atunci fii 99% sigur că eroarea -1 în cazul tău este legată de deteriorarea modemului.


Am stabilit că modemul este de vină. Luați în considerare opțiunile pentru acțiuni ulterioare:

1. Modul corect de rezolvare erori -1 (1).

Aceasta este cea mai inteligentă opțiune. Trebuie să vizitați centrul nostru de service. Dacă telefonul este în garanție, nu ezitați, duceți-l la un Centru de service autorizat Apple. Având în vedere particularitatea erori -1 (1) apar sub stres mecanic, ar trebui să fii pregătit pentru faptul că ți se poate refuza o reparație oficială gratuită, totuși, te sfătuim insistent să încerci.

Dacă garanția s-a încheiat, atunci începem să alegem cu atenție serviciul. Specialiștii centrului de service trebuie să aibă abilitățile și instrumentele speciale necesare pentru a-ți lipi corect modemul. Vă sfătuim insistent să nu mergeți la un cort de pe piață, în cel mai bun caz, veți primi telefonul înapoi cu aceeași eroare, în cel mai rău caz va trebui să reparați altceva.

Prin urmare, dacă te hotărăști să contactezi serviciul, alege locuri dovedite, cu recomandări și o garanție a calității.

Luați în considerare o opțiune de tratament -1 (1) erori fără lipirea din nou a modemului... Acest lucru se poate face în orice atelier, dar tu însuți poți încerca să o faci singur, economisind bani.

2. Metodă incorectă, dar funcțională în unele cazuri.

Este greșit, deoarece descurajăm cu tărie să faceți acest lucru cu dispozitivul dvs. Dar, deoarece există o opțiune, o vom lua în considerare.

Atenție! Îți asumi responsabilitatea pentru toate consecințele! Dacă există o garanție, după aceste manipulări, puteți uita de ea. Există șansa de a deteriora și mai mult telefonul și de a deteriora altceva în interiorul dispozitivului. Și nu există nicio garanție că acest lucru vă va ajuta iPhone-ul. Dacă decideți, procedați cu precauție extremă.

Poate că următoarele metode vă vor ajuta doar să flashați telefonul cu o eroare prin iTunes și să-l reînvie. Atunci îl veți putea folosi, de exemplu, ca iPod, dar nu va ajuta la restabilirea modemului și este mai bine să nu vă așteptați ca iPhone-ul să poată utiliza stabil rețeaua celulară după aceea.

Apoi luați în considerare acțiunile:

1. Înghețați iPhone. Congelatorul, frigiderul, poate iarna te va ajuta cu asta. Nu uitați să vă împachetați gadgetul într-o pungă de plastic. Lăsați-l timp de 15-20 de minute în locul rece selectat și apoi încercați să flashați iPhone-ul prin program iTunes... Cineva afișează telefonul fără să-l scoată dintr-un loc rece. Orice ai crede despre noi acum, dar ajută pe cineva să afișeze dispozitivul până la capăt.

2. Încălzește iPhone-ul. Cel mai bine este să încălziți modemul direct și să utilizați echipamente speciale pentru aceasta, acest lucru va ajuta la evitarea supraîncălzirii. Apoi încercați să flashați iPhone-ul cât este încă fierbinte. Adevărat, pe forumuri există informații că a fost posibil să se termine restaurarea sau actualizarea iPhone-ului până la final, imediat după ce telefonul s-a încălzit de la încărcare. O astfel de încălzire simplă vă permite să „aluneci prin” eroare -1 (1)și readuceți telefonul la viață.

Rece sau fierbinte.

Metodele sunt cu siguranță neobișnuite și chiar riscante. Dar când nu ai nimic de pierdut, trebuie să încerci chiar și cele mai incredibile. Doar foarte atent.

Chiar dacă ați reușit să finalizați restaurarea sau actualizarea iPhone-ului, atunci cel mai probabil veți avea un iPod în mâini - nu va putea prinde rețeaua și, dacă va putea, va fi instabil. Dar s-ar putea să ai noroc...

Totuși, o eroare -1 (1) este suficient de gravă.

Astăzi v-am povestit despre toate soluțiile erori -1 (1). Depinde de tine ce metodă să alegi, dar dacă vrei nu doar să revigorezi telefonul, ci să-l faci să funcționeze pe deplin, atunci centrul nostru de service vă stă la dispoziție. Vom rezolva această problemă cât mai curând posibil.

O zi bună astăzi, să vorbim despre eroarea 1 (-1) iPhone. Această eroare poate apărea atât din cauza unei defecțiuni software, cât și din cauza unei defecțiuni hardware. În acest articol, vom analiza motivele care duc la eroarea 1 iPhone și vom sfătui diferite modalități de a rezolva această eroare.

Soluție software 1 erori iPhone

1. Actualizare iTunes până la versiunea curentă

2. Lansați iTunes în modul de compatibilitate și de lanumele administratorului.

3. Dezactivează antivirusul;

4. Folosiți cablul original

5. Când Ajutor la recuperare Modul încercați să restaurați firmware-ul prin iTunes la cel din fabrică.

6. La recuperare, încercați diferite porturi USB, puteți încerca și să recuperați prin alt computer.

Defecțiuni hardware care duc la eroarea 1 iPhone

Defecte:

1M rochie

2. Mancarea Cantrolera unitate modem (U2_RF)

3. Eeprom (U6_RF)

4. Procesor modem (U1_RF)

5. Transiveroa (U3_RF)

8. Bateria

7. Cantroler Nutrition (U7)

9. Bucla de jos

10. Choke la ieșirea controlerului modemului

Cea mai frecventă cauză a erorii iPhone 1 este un modem spart. Iată simptomele prin care puteți înțelege că modemul dvs. este defect:

  • Când încercați să restaurați iPhone-ul, procesul de clipireajunge la aproximativ 60% și apoi dă eroarea 1 doar înînceputul firmware-ului modemului sau la 99%.
  • Rețeaua dispare și începe căutarea constantă a rețelei

    Wi-Fi devine periodic inactiv (comutatorul este inactiv)

  • IMEI nu apare prin * # 06 #
  • A existat o schimbare a bateriei sau a unor componente
  • iPhone-ul este spart sau ud

Modalități de a rezolva eroarea 1 iPhone

1. Prima și evidentă soluție este să iei smartphone-ul în garanție (dacă nu a expirat)

2. Pune telefonul la congelator timp de 20 până la 40 de minute. Apoi scoate-l și flash-o imediat (unii conectează cablul de la laptop în el chiar acolo și coase). Principiul de funcționare este foarte simplu - geometria contactelor se modifică de la temperatură, conexiunile "rupte" converg din nou. Desigur, apare întrebarea - de ce a funcționat totul bine înainte de firmware? Din câte știu, adevărul este că o serie de „picioare” de contact ale modemului sunt utilizate numai în scopuri de firmware și nu sunt necesare în timpul funcționării normale. Dacă aceste „picioare” au defecte/haldări, atunci obținem o eroare 1 iphone.

3. De asemenea, îi ajută pe mulți să încălzească telefonul dacă aveți un uscător de lipit, puteți încălzi modemul în sine sau controlerul de alimentare al modemului (înlăturați mai întâi ecranul metalic) care este în zona tăvii sim.Dacă nu aveți uscător de păr, puteți încălzi capacul din spate al iPhone-ului cu un uscător de păr obișnuit timp de aproximativ 1 minut. În timpul procesului de firmware, puteți încerca să apăsați modemul care poate ajuta.

Procesorul A7 este evidențiat în roșu, modemul Qualcomm MDM9615M LTE este evidențiat în portocaliu, modulul universal Qualcomm WTR1605L LTE / HSPA + / CDMA2K / TDSCDMA / EDGE / GPS este evidențiat cu galben.

4. Puteți restabili prin iTunes dacă apare o eroare la 60 la sută, scoateți capacul din spate și deconectați temporar bornele bateriei și apoi încercați să-l flash din nou.

Exemple de reparare a iPhone 5s cu eroarea 1 în centrele de service

Soluţie. Rularea modemului și încălzirea controlerului de alimentare a modemului.

Soluţie. Rolează controlerul de alimentare al modemului.

Diagnosticare. Scoaterea controlerului modemului de alimentare și măsurarea căderii de tensiune pe pitakas cu compararea ulterioară cu datele obținute experimental.Diagnosticul este o defecțiune probabilă a modemului.

Funcționalitatea și setările iPhone 5S pot fi serios afectate din cauza instalării incorecte a aplicațiilor. Adesea, dacă telefonul îngheață, singura soluție pentru a readuce dispozitivul să funcționeze de la Apple este efectuarea procedurii standard de recuperare. Să descriem cum să returnăm complet funcționalitatea anterioară pe dispozitivul „măr” pe cont propriu.

Modalități de a restabili dispozitivul să funcționeze

În iPhone, pot apărea ocazional diverse tipuri de probleme - apar erori, telefonul nu răspunde la apăsările butoanelor sau așteptarea este prea mare. Metodele de recuperare în aceste cazuri pot diferi, totuși, dacă problema este serioasă, de multe ori când se folosesc metode „mai soft” de resetare a parametrilor, apar erori 47, 14, 4014,4013, 4005, 3194 etc.

Resetare soft

Când gadgetul este înghețat, uneori îl puteți scoate din această stare printr-o repornire:

  1. Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power și Home în același timp timp de aproximativ 10 secunde;
  2. Când apare sigla Apple, eliberați tastele.

Este posibil ca erorile din iPhone 5S să dispară după aceea.

Resetați prin meniul de setări

Recuperarea iPhone 5S este activată inclusiv prin instrumentele gadget standard:

Aici, din cele șase puncte propuse, ne-ar putea interesa doar două:

  • „Resetare setări”, care readuce telefonul la starea inițială cu păstrarea tuturor datelor utilizatorului;
  • „Resetați setările și conținutul” - toate datele existente sunt șterse, sunt returnate doar setările din fabrică.

Așteptarea unei astfel de resetare ar trebui să dureze mai puțin de un minut, dar dacă dispozitivul este înghețat ferm și metodele de recuperare descrise nu vă convin, va trebui să acționați prin iTunes.

Folosim modul standard de recuperare

Asigurați-vă că sunteți gata să resetați în modul Recuperare:

  • iTunes actualizat,
  • cablul USB este conectat la computer.

Dacă ați finalizat toate pregătirile, vă puteți restaura iPhone 5S.

Secvența de resetare a parametrilor

Secvența de acțiuni la repornirea iPhone 5S în modul Recuperare este următoarea:

Procesul va merge automat. După maximum 3 minute, veți primi setările corectate și informațiile de utilizator salvate.

Actualizare în modul DFU ocolind telefonul iOS

Spre deosebire de cel discutat mai sus, actualizarea în acest mod va distruge informațiile utilizatorului de pe iPhone 5S, așa că este indicat să faceți o copie de rezervă înainte de a o efectua. Dar o astfel de reinstalare a sistemului de operare ajută adesea la evitarea blocărilor cu codurile 50, 47, 14, 3014, 3194, 4005, 4013, 4014 etc. Nu uitați să descărcați cea mai recentă versiune de iOS pentru telefonul dvs. prin intermediul site-ului de asistență Apple . Pentru aceasta:

  • accesați http://www.getios.com/ și selectați numele dispozitivului dvs. în câmpul corespunzător;
  • specificați modelul dispozitivului în lista derulantă The Model;
  • selectați versiunea iOS (pentru iPhone 5S, aceasta nu poate fi mai mică decât a șaptea);
  • Faceți clic pe Descărcare și pregătiți-vă să descărcați un fișier de mai mulți gigaocteți.

Actualizarea în sine se face după cum urmează:

  1. Conectați dispozitivul la computer prin cablu USB.
  2. Puneți gadgetul în modul DFU efectuând următoarele setări:

○ țineți apăsate butoanele de pornire și de pornire;

○ după ce ecranul se stinge, eliberați tasta de pornire în timp ce țineți apăsată în continuare Acasă (va dura 10 secunde pentru a aștepta);

○ dacă autentificarea la DFU a fost efectuată corect, computerul vă va anunța prin iTunes că dispozitivul se află în modul corespunzător, în timp ce el însuși va rămâne oprit, nimic nu ar trebui să fie afișat pe afișaj.


Dacă nu există o copie de rezervă, trebuie doar să deconectați dispozitivul de la computer. Trebuie remarcat faptul că actualizarea dispozitivului în modul DFU prin formatarea memoriei și instalarea sistemului de operare în zona sa golită este mai corectă, în timp ce eșecurile 47, 3194, 4005 etc. apar destul de rar. Prin urmare, în cazul unor probleme grave, dacă gadgetul este înghețat și metodele obișnuite nu ajută, trebuie să îl restaurați prin DFU.

Erori care vă împiedică să actualizați firmware-ul și cum să le remediați

Uneori, din diverse motive, nu este posibilă finalizarea procesului de intermitere a telefonului din cauza erorilor, fiecare dintre ele având propriul cod - 50, 47, 14, 3194, 4005, 4013, 4014 etc. Luați în considerare codurile de eroare , în urma căruia apar și cum să le remediem.

50

Eroarea 50 apare din cauza lipsei de răspuns la aplicație de la server. La numărul 50, apare nu numai în timpul firmware-ului, ci și la descărcarea oricărui conținut din iTunes Store. De obicei, cauza este setările software-ului antivirus.

Pentru a rezolva problema când apare Codul 50, procedați în felul următor:

  1. Deconectați-vă și conectați-vă din nou la contul iTunes;
  2. Dezactivați toate aplicațiile antivirus;
  3. Încercați să descărcați iOS pentru dispozitiv din nou;
  4. De asemenea, puteți încerca să dezinstalați iTunes și să-l reinstalați pentru a remedia problema cu apariția erorii 50.

Nu efectuați întotdeauna acești pași duce la faptul că codul 50 încetează să interfereze cu actualizarea telefonului. Uneori, eroarea 50 este rezultatul unor viruși care șterg fișierele asociate cu iTunes. Prin urmare, dacă nu există niciun rezultat, scanați computerul pentru viruși și scăpați de ei dacă sunt găsiți.

Uneori, eroarea 50 dispare după curățarea sistemului de gunoi (dosare și fișiere temporare) cu software-ul corespunzător, la actualizarea driverelor. Puteți verifica fișierele de sistem OS cu comanda sfc / scannow (în câmpul Run window, rulați ca administrator) - în acest fel important Date Windows, inclusiv cele asociate cu apariția codului 50.

3014

Eroarea 3014 apare atunci când nu există suficient spațiu liber pe HDD în timpul efectuării unei actualizări. Firmware-ul ocupă mult spațiu în timpul actualizării, așa că eroarea 3014 este adesea rezolvată prin eliberarea spațiului pe disc. Pentru a face acest lucru, eliminați pur și simplu muzica și filmele inutile, gunoiul etc.

47

Poate că atunci când apare eroarea 47, aveți de-a face cu o problemă hardware cu cipul de stocare. Acest lucru este și mai indicat de lipsa de informații despre versiunea de firmware a modemului și IMEI în secțiunea „Despre dispozitiv”. Codul 47 apare și atunci când umiditatea intră în modem. Un caz grav - pot scăpa de nr. 47 doar în service prin înlocuirea microcircuitului.

Uneori, Windows însuși aruncă eroarea 47, deși se pare că este o eroare iTunes. Acest lucru se datorează faptului că sistemul de operare nu poate utiliza dispozitivul, deoarece este pregătit pentru oprire în siguranță, dar nu a fost încă deconectat de la computer. Apoi, pentru a elimina defecțiunea 47, este suficient să scoateți dispozitivul din priză și să îl reconectați.

14

Eroarea 14 vă poate împiedica să resetați setările și să vă actualizați telefonul din mai multe motive. În primul rând, Codul 14 va cauza blocarea din cauza fișierelor firmware corupte. Adesea, eroarea 14 apare atunci când încercați să instalați un iOS neoriginal pe un iPhone. Soluția la problema 14 în timpul instalării este să descărcați din nou arhiva de pe site-ul de asistență.

A 14-a eroare apare adesea din cauza unor probleme cu echipamentul, în special cu portul USB sau cablul în sine. Pentru a elimina numărul 14, va fi suficient să înlocuiți cablul sau să conectați gadgetul la Actualizări iOS spre alt port. Uneori, problema apare și din cauza unor fals pozitive ale antivirusului - modificați setările sau dezactivați aplicațiile - eroarea 14 poate dispărea.

3194

În cel mai simplu caz, codul 3194 indică faptul că versiunea iTunes cu care încercați să flashați iPhone 5S este depășită. Pentru a elimina eroarea 3194 în acest caz, este suficient să reinstalați acest software pe computer.

De asemenea, apariția codului 3194 în timpul actualizării indică faptul că serverul Apple nu are hash-uri SHSH pentru acest firmware împreună cu gadgetul tău. Prin urmare, nu puteți trece la această versiune de iOS.- eroarea 3194 este eliminată după descărcarea versiunii curente a sistemului de operare pentru gadget.

De asemenea, puteți încerca să eliminați din fișierul hosts date 74.208.105.171 gs.apple.com. Fișierul se află:

  • C: \ Windows \ System32 \ drivere \ etc \ gazde (Windows);
  • / etc / hosts - (Mac OS).

Încercați să dezactivați software-ul de securitate pentru a elimina codul 3194. În iPhone 5S, defecțiunea 3194 apare și la încercarea de a reveni la o versiune veche a sistemului de operare - în iOS modern, un astfel de downgrade este imposibil.

4005

Dispozitivul generează codul 4005 atunci când apare o eroare fatală în timpul actualizării dispozitivului. Poate apărea în modul Recuperare. Prin urmare, pentru ca eroarea 4005 să nu interfereze cu procesul de recuperare din motive sistemice, rulați-o în modul DFU. Încercați să utilizați și un alt cablu USB. De asemenea, uneori, dezactivarea antivirusului ajută la eliminarea erorii 4005 în timpul actualizării.

Problema 4005 poate fi, de asemenea, rezultatul celor mai recente versiuni de software. Încercați să descărcați cel mai recent firmware, reinstalați iTunes și apoi flashați telefonul în modul DFU. Ca ultimă soluție, încercați să evitați blocarea 4005 prin transferarea lucrării pe un alt computer cu iTunes. Dacă acest lucru nu ajută, eroarea 4005 este probabil rezultatul unor probleme hardware care pot fi remediate numai în serviciu.

2005, 2009

Codurile 2005 și 2009 indică de obicei probleme ale cablurilor de date. Pentru a putea reflasha dispozitivul și a evita blocările în 2005 și 2009, deconectați dispozitivele USB de pe PC, lăsând doar tastatura și mouse-ul și gadgetul în sine. Efectuați din nou restaurarea.

Dacă problemele cu apariția erorilor 2005 și 2009 încă persistă, încercați să dezactivați aplicațiile antivirus și să scanați fișierele de sistem ale computerului pentru a detecta daune.

4014, 4013

Apariția codurilor 4013 și 4014 în timpul procesului de recuperare indică faptul că au apărut erori critice și că fișierul firmware nu poate fi încărcat pe dispozitiv. Prima problemă cu eroarea 4013 poate fi rezolvată prin intermiterea acesteia în modul DFU.

Eșecul 4014 poate fi remediat încercând să reflashați dispozitivul de pe alt computer. În ambele cazuri, este recomandabil să utilizați un cablu USB diferit.

Plângeți-vă de conținut


  • Încălcarea drepturilor de autor Spam Conținut neadecvat Linkuri întrerupte


trimite

Uneori, la restaurarea, actualizarea și sincronizarea iPhone, iPod Touch și iPad, apar erori necunoscute în iTunes și nu puteți efectua acțiunile necesare cu dispozitivul iOS. În ghidul nostru, veți găsi decriptarea erorilor și posibile soluții pentru eliminarea acesteia.

Erorile care apar în timpul procesului de recuperare/actualizare și sincronizare pot fi atât probleme legate de software, cât și de hardware în iPhone, iPod Touch și iPad: unele sunt ușor de remediat (repornirea computerului sau schimbarea portului USB), altele necesită reparații hardware.

Erorile iTunes apar atunci când:

  • , iPod Touch și iPad cu iTunes;

Clasificarea erorilor iTunes

  1. Probleme de comunicare (erori de rețea)
    Erori iTunes: 17, 1004, 1013, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200.
    De asemenea, pot apărea notificări:
    • „A apărut o eroare la descărcarea software-ului.”
    • „Dispozitivul nu este acceptat pentru versiunea solicitată.”

    Aceste erori și avertismente apar atunci când există o problemă la conectarea computerului la un server sau dispozitiv de actualizare Apple.

  2. Probleme cu setările software-ului de securitate (firewall, antivirus, firewall)
    Erori iTunes: 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, 9844.
    Aceste erori sunt cauzate de antivirus, firewall Windows sau firewall care blochează conexiunile la serverele Apple.
  3. Probleme cu conexiunea USB a dispozitivului
    Erori iTunes: 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009, 4004, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009, 4004, 40136, 40136, 40136, 40136 de la finalizarea lui.
  4. Probleme hardware
    Erori iTunes:(-1), 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56, 1002, 1004 , 1011, 1012, 1014, 1667 sau 1669.
    Acestea apar în cazul unor defecțiuni hardware la iPhone, iPad și iPod Touch: cu un modem, cu un modul Wi-Fi, un conector de alimentare, o baterie și așa mai departe.

Modalități comune de a remedia erorile în iTunes

Majoritatea erorilor din iTunes pot fi remediate singur:

  1. Eliminați sau opriți programele de pe computer care ar putea bloca conectarea iTunes la serverul de actualizare Apple.
  2. Dezactivați software-ul de securitate în timp ce restaurați sau actualizați iPhone și iPad.
  3. Utilizați un cablu USB original pentru a conecta dispozitivele iOS la computer. Altfel este posibil. Încercați să-l înlocuiți.
  4. ... Pe un computer staționar, utilizați porturile USB situate pe placa de bază. Nu este recomandat să conectați un iPhone sau iPad la porturile USB de pe tastatura multimedia, hub USB sau de pe panoul frontal al unității de sistem - pot apărea erori la conectarea dispozitivului.
  5. Dezinstalați complet iTunes și toate componentele sale folosind „Aninstaller”, Instrumentul de dezinstalare (pentru Windows), de exemplu. Apoi instalați ultima versiune programe.
  6. Restaurați/Actualizați iPhone/iPad pe altul computer Windows sau Mac.

Tabelul de mai jos descifrează toate codurile de eroare iTunes cunoscute la restaurarea, actualizarea, sincronizarea și descărcarea conținutului din iTunes Store și oferă soluții posibile.

Ghidul de erori ITunes și cum să le remediați

Număr de eroare Cauza cea mai probabilă Solutie recomandata
Număr de eroare Cauza cea mai probabilă Solutie recomandata
1 Firmware-ul nu este acceptat de dispozitiv sau versiunea iTunes este învechită Asigurați-vă că utilizați firmware-ul special pentru modelul de dispozitiv și
2 Firmware-ul este recunoscut, dar asamblat și ambalat incorect și, prin urmare, nu poate fi utilizat. Apare atunci când lucrați cu firmware-uri personalizate cu hacking și deblocare în care este utilizat un patch ASR prost (Problema este relevantă pentru versiunile Sn0wBreeze sub 1.7) Utilizați un firmware diferit
3 Problemă în funcționarea părții modem a dispozitivului
4 iTunes nu se poate conecta la serverele de servicii Apple Este posibil ca software-ul terță parte să blocheze porturile de pe computerul dvs. și să împiedice iTunes să se conecteze la serverele Apple.
Verificați setările din fișierul hosts în / windows / system32 / drivere / etc / pentru prezența înregistrărilor de forma „xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com”. Dacă linia este prezentă, plasați un semn # în fața acesteia și salvați modificările. Încearcă din nou
5, 6 Este imposibil să instalați firmware-ul din cauza siglelor de boot deteriorate sau pentru că dispozitivul este pornit în modul de serviciu greșit (de exemplu, dacă firmware-ul este proiectat pentru modul DFU și încercați să recuperați prin modul de recuperare) dacă nu ajută - creați-vă propriul firmware sau descărcați altul
8 Firmware-ul nu este acceptat de dispozitiv (de exemplu, ați descărcat firmware-ul pentru generația greșită a dispozitivului) Descărcați firmware-ul acceptat de modelul dispozitivului dvs
9 Panică kernel pe un dispozitiv iOS atunci când lucrează cu firmware. Apare de obicei atunci când transferul de date prin cablul USB este întrerupt sau când firmware-ul este incompatibil cu modul de recuperare selectat Restaurați firmware-ul prin modul DFU. Verificați conexiunea mecanică a dispozitivului la computer. Conectați cablul într-un alt port sau înlocuiți cablul USB
10 Firmware personalizat asamblat incorect din cauza căruia încărcătorul LLB de nivel scăzut a fost deteriorat sau lipsește complet
11 Un număr de fișiere necesare pentru descărcare nu au fost găsite în fișierul ipsw al firmware-ului Creați singur firmware personalizat sau încărcați un alt firmware personalizat
13 Problemă cu cablul USB sau conectorul cu 30 de pini (fulger) sau încercarea de a instala iOS beta din Windows Înlocuiți cablul standard sau schimbați portul USB. Dezactivați suportul USB 2.0 în BIOS-ul computerului
14 În timpul procesului de intermitent, a fost detectată o încălcare a integrității fișierului ipsw al firmware-ului Dezactivați software-ul antivirus, dezactivați firewallul, schimbați cablul USB sau conectați dispozitivul iOS la un alt port de pe computer, descărcați un alt firmware
17 Actualizarea de la un firmware personalizat la un alt firmware personalizat Pentru a face upgrade la firmware personalizat, utilizați modul de recuperare () sau modul de actualizare a firmware-ului (modul DFU)
18 Biblioteca media a dispozitivului iOS este deteriorată În cele mai multe cazuri, doar o clipire va ajuta.
19 „ITunes nu s-a putut sincroniza cu iPhone „[iPhone name]” din cauza unei erori necunoscute (-19).” Eroarea apare după actualizarea iPhone 3G, iPhone 4 la o versiune ulterioară a iOS în timpul copiei de rezervă în timpul sincronizării iPhone cu iTunes. Debifați „Sincronizare automată dacă iPhone este conectat” în fila „Prezentare generală” sub „Dispozitive -> Model conectat” în iTunes, eliminați și conectați iPhone-ul. Apoi sincronizați din nou. Dacă eroarea se repetă, trebuie să restaurați dispozitivul la un firmware nou, înainte de aceasta, creați o copie de rezervă în iCloud, astfel încât după recuperare să nu pierdeți datele utilizatorului.
20 Dispozitivul este inclus în modul de recuperare în loc de modul DFU Transformați dispozitivul în modul DFU
21 A apărut o eroare DFU în timpul jailbreak-ului.
Eroarea 21 apare din cauza unor probleme hardware (baterie descărcată, baterie descărcată).
Pentru a activa dispozitivul în modul DFU, utilizați instrumentul Pwnage, utilitarele sn0wbreeze sau redsn0w.
Dacă măsurile de mai sus nu ajută, ar trebui să încărcați complet bateria, dacă acest lucru nu ajută, bateria dispozitivului va trebui înlocuită.
23 Nu pot citi IMEI sau adresa MAC a dispozitivului (cel puțin iTunes nu poate face asta) Dacă problema persistă pe alte versiuni de firmware, cel mai probabil există o problemă hardware.
26 Firmware personalizat asamblat incorect și, ca urmare, a apărut o eroare la accesarea memoriei NOR Creați singur firmware personalizat sau încărcați un alt firmware personalizat
27, uneori 29 Eroare de buclă în iTunes 8.0 până la 9.1 Actualizați iTunes la versiunea 10 sau o versiune ulterioară
28 Deteriorări mecanice ale cablului inferior sau conectorului de andocare al dispozitivului Contactați un centru de service autorizat
29 Problemă hardware cu baterie, cablu panglică de jos sau controler de alimentare Contactați un centru de service autorizat pentru a înlocui bateria, cablul panglică sau controlerul de alimentare
31 Nu se poate scoate dispozitivul din modul DFU. Cel mai adesea apare din cauza problemelor hardware Contactați un centru de service autorizat
34 Spațiu insuficient pe hard disk pentru a instala software-ul Eliberați spațiu pe unitatea pe care este instalat iTunes
35 Permisiuni incorecte ale folderului iTunes pe Mac OS X Lansați Disk Utility și restaurați drepturile de acces. (în terminal.app, introduceți comanda: sudo chmod -R 700 / Users // Music / iTunes / iTunes Media, unde este numele de utilizator)
37 Bootloaderul de nivel scăzut (LLB) din firmware nu se potrivește cu modelul dispozitivului Creați singur firmware personalizat sau încărcați un alt firmware personalizat
39, 40, 306, 10054 Nu există acces la serverele de activare și semnare Dezactivați Windows Firewall și programele antivirus.
54 Eroare software în timpul transferului de date de pe dispozitiv. În cele mai multe cazuri, apare pe computere neautorizate sau la transferul de aplicații compromise Ștergeți copiile de siguranță „vechi”. Dezautorizați-vă computerul în iTunes Store (meniul Store din iTunes) și încercați din nou
414 Limită de vârstă pentru conținutul descărcat În al tău, schimbă anul nașterii (în iTunes, mergi la Magazin -> Vezi contul meu)
1002 Eroare necunoscută la copierea fișierelor firmware pe dispozitiv Repetați procedura de clipire
1004 Probleme temporare pe serverele Apple (nu sunt primite de la serverul SHSH hash-uri pentru dispozitiv) Repetați procedura de clipire mai târziu
1008 ID-ul Apple conține caractere nevalide Schimbați-vă ID-ul Apple fără a utiliza caractere interzise. Încercați să nu utilizați altceva decât litere și numere latine în ID-ul dvs. Apple
1011, 1012 Problemă hardware cu partea modem a iPhone sau iPad Incearca-l. Dacă eroarea persistă, contactați centrul de service.
1013-1015 Încercarea iTunes de a face downgrade versiunii modemului pe iPhone/iPad Intermiterea a avut succes, dar iPhone/iPad nu poate porni singur pe iOS cu un firmware de modem retrogradat. În utilitarul TinyUmbrella, utilizați caracteristica „Scoateți dispozitivul din recuperare”.
1050 Serverele de activare Apple sunt temporar indisponibile Încercați să vă activați dispozitivul mai târziu
1140 Problemă la sincronizarea fotografiilor din iPhoto pe Mac OS X Ștergeți folderul iPod Photo Cache (în meniul contextual al fișierului bibliotecă iPhoto, selectați Afișare conținut pachet și ștergeți
1394 Deteriorarea fișierelor de sistem din dispozitiv ca urmare a unui jailbreak nereușit Restaurați dispozitivul și repetați procedura de jailbreak
1413-1428 Eroare la transferul datelor prin cablu USB Verificați conexiunea USB a dispozitivului la computer, integritatea cablului și starea bună a portului USB. Schimbați portul
1430, 1432 Dispozitivul nu este recunoscut Poate indica o problemă hardware. Schimbați cablul USB, conectați dispozitivul la un alt port USB, conectați dispozitivul la alt computer
1450 Nu se pot face modificări în fișierul bibliotecii iTunes Pe Mac OS X, restaurați permisiunile, pe Windows, verificați proprietarul și permisiunile folderului bibliotecii iTunes
1600, 1611 Recuperarea la firmware personalizat se realizează în modul DFU, deși ar trebui să se facă din modul de recuperare Introduceți dispozitivul în modul de recuperare și încercați din nou
1601 iTunes nu poate obține acces complet la dispozitiv Dezactivează toate procesele de fundal, schimbă portul USB sau cablul USB, reinstalează iTunes
1602 iTunes nu a putut detecta dispozitivul în timp ce se pregătea pentru actualizare Verificați fișierul hosts pentru intrări precum „xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com”, dacă există, comentați-le (inserați simbolul „#” înaintea rândului). Dezactivează toate procesele de fundal, schimbă portul USB sau cablul USB
1603, 1604 Încercarea de a restabili un dispozitiv fără jailbreak la firmware personalizat Rulați pe firmware-ul actual. Vă rugăm să rețineți: jailbreak-ul folosind Spirit și pe site-ul web JailbreakMe nu este complet și duce, de asemenea, la erori similare.
1608 Componentele iTunes sunt deteriorate Reinstalați iTunes
1609 Versiunea iTunes pentru a funcționa cu dispozitivul dvs. este învechită Actualizați iTunes la cea mai recentă versiune
1619 iTunes nu poate cu dispozitivul în modul DFU, în Mod normalîl recunoaște cu succes Actualizați iTunes la cea mai recentă versiune
1644 Programele terțe accesează fișierul firmware Închideți toate programele care rulează în fundal, dezactivați firewall-ul și antivirusul, reporniți computerul
1646 iTunes nu a putut recunoaște dispozitivul în modul activ Reporniți dispozitivul iOS, reporniți iTunes
2001 Problemă cu driverul Mac OS X Actualizați Mac OS X la cea mai recentă versiune
2002 Accesul iTunes la dispozitiv este blocat de alte procese de sistem Închideți programele care rulează, dezactivați antivirusul, reporniți computerul
2003 Problemă de funcționare a portului USB Conectați-vă dispozitivul la un alt port USB sau la un alt computer
2005 Cablu USB deteriorat Înlocuiți cablul
3000, 3004, 3999 Nu există acces la serverul de semnare firmware Accesul este blocat de o aplicație terță parte, dezactivați firewall-ul și antivirusul
3001, 5103, -42210 iTunes nu poate descărca videoclipuri din cauza erorilor de hashing Actualizați iTunes, găsiți și eliminați folderul de sistem„Informații SC” ( Windows 7: ~ \ Documente și setări \ Toți utilizatorii \ Date aplicație \ Apple Computer \ iTunes; Mac OS X: ~ / utilizatori / Partajat / SC Info)
3002, Nu se poate solicita un hash SHSH adecvat de la serverul de semnare a firmware-ului. Apare o eroare dacă iTunes redirecționează către serverul Cydia este configurat în fișierul hosts manual sau folosind TinyUmbrella, dar serverul nu are hash-uri salvate pentru acest firmware Închideți TinyUmbrella și eliminați (comentați) din fișierul gazdei linia ca „xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com”
3014 Serverul de activare Apple nu primește un răspuns prea mult timp Reporniți computerul, forțați reîmprospătarea conexiunii la internet.
Dacă eroarea apare deja în timpul procesului de recuperare (bara de stare se umple pe ecranul dispozitivului sub logo), descărcați și instalați Hotspot Shield. Rulați programul și încercați din nou să restaurați.
3123 iTunes nu poate închiria videoclipuri Dezautorizați-vă computerul în iTunes și conectați-vă din nou
3191 Componentele QuickTime deteriorate Reinstalați QuickTime și componentele sale
3195 Certificat digital SHSH corupt Reîncercați recuperarea dispozitivului prin iTunes
3200 Imaginile necesare lipsesc din firmware-ul personalizat Creați singur firmware personalizat sau încărcați un alt firmware personalizat
4000 Conflict cu alte dispozitive USB conectate Încercați să deconectați toate cablurile USB de la computer, cu excepția tastaturii, a mouse-ului și a dispozitivului iOS
4005, 4013 Eroare critică la actualizare/restaurare Încercați să restaurați dispozitivul în modul DFU, de preferință folosind un cablu USB diferit
4014 Dispozitivul a fost deconectat de la iTunes în timpul unei restaurări sau actualizări. iTunes nu poate pune dispozitivul iOS în modul de recuperare Efectuați recuperarea/actualizarea pe un alt computer și/sau cu un alt cablu USB.
5002 Eroare magazin ITunes: Nu se poate face plata Verificați informațiile cardului dvs. de credit
8003, 8008, -50, -5000, -42023 Nu se poate recupera fișierul descărcat de la Magazin de aplicații sau iTunes Store Ștergeți conținutul „iTunes Media / Descărcări” ( Windows 7: ~ \ Utilizatori \ Nume utilizator \ Muzică \ iTunes \ iTunes Media \ Descărcări)
8248 Pluginuri iTunes incompatibile cu versiune noua rupe programul Eliminați pluginurile iTunes instalate. Adesea, problema este legată de procesul Memonitor.exe, opriți-l
9006 Problemă la încărcarea firmware-ului pe iTunes Dezactivați firewall și antivirus, descărcați iOS manual
9807 ITunes nu comunică cu serverul de verificare a semnăturii digitale Dezactivează firewall și antivirus
9813 Certificate de breloc deteriorate sau nevalide pe Mac OS X Goliți memoria cache Safari (meniul „Safari -> Resetați Safari”)
11222 Limita de așteptare pentru conexiunea la serviciile iTunes a fost depășită Dezactivați firewall și antivirus, actualizați iTunes, reconectați-vă cu ID-ul Apple în iTunes Store
13001 Deteriorări ireversibile ale fișierului de sistem al bibliotecii iTunes Reinstalați iTunes sau ștergeți biblioteca iTunes și fișierele .itdb din folderul iTunes
13014, 13136 Sistemul este încărcat cu procese care împiedică funcționarea normală a iTunes Închideți aplicațiile de fundal, dezactivați firewall-ul și antivirusul, reporniți computerul
13019 Eroare de bibliotecă iTunes la încercarea de sincronizare Verificați biblioteca iTunes pentru fișiere deteriorate sau incompatibile
20000 ITunes este în conflict cu shell-ul grafic Windows Pe Windows, activați skinul implicit
20008 ITunes este în conflict cu TinyUmbrella Actualizați TinyUmbrella la cea mai recentă versiune și reporniți computerul
-1 Eroare critică de modem Apare la actualizarea iPhone-ului fără a actualiza firmware-ul modemului. Utilizați sau pentru a scoate iPhone-ul din modul de recuperare.
Dacă utilitățile nu ajută, problema este hardware și dispozitiv iOS necesită reparații la un centru de service autorizat.
-35, -39 Nu se poate descărca muzică din iTunes Store Actualizați iTunes la cea mai recentă versiune, reconectați-vă cu ID-ul Apple în iTunes Store, dezactivați firewall-ul și antivirusul
-50 iTunes nu are conexiune cu serverele Apple Actualizați iTunes la cea mai recentă versiune, reconectați-vă cu ID-ul Apple în iTunes Store, dezactivați firewall-ul și antivirusul, reinstalați iTunes și QuickTime
-3198 Integritatea fișierelor descărcate este încălcată Reîncercați să descărcați conținut prin iTunes
-3221 Permisiuni nevalide pentru fișierul de program iTunes pe Mac OS X Rulați Disk Utility și restaurați permisiunile
-3259 Timpul de expirare a conexiunii la magazinul iTunes a fost depășit Verificați conexiunea la internet
-9800, -9808, -9812, -9814, -9815 Eroare la momentul achiziției în magazinul iTunes Setați data și ora corecte pe computer
-9843 Descărcări din iTunes Store blocate de securitate În iTunes, deconectați-vă de la contul dvs., reporniți iTunes și conectați-vă din nou la iTunes Store cu ID-ul Apple
0xE8000001, 0xE800006B Dispozitivul a fost deconectat în mod neașteptat Deconectați dispozitivul de la computer, reporniți iTunes și reconectați dispozitivul
0xE8000013 Eroare la sincronizarea dispozitivului iOS cu iTunes Re-sincronizare
0xE8000022 Fișiere de sistem iOS corupte (ireversibil). Recuperează-ți dispozitivul
0xE800003D Permisiuni nevalide pentru fișierele cu setările operatorului celular(Pachete de transport) Dacă dispozitivul iOS este jailbreak, corectați drepturile de acces la fișierele de setări ale operatorilor de telefonie celulară (pe iPhone / iPod Touch / iPad: / System / Library / Carrier Bundle), ștergeți toate pachetele Carrier personalizate ale operatorilor, restaurați dispozitivul
0xE8000065 A apărut o eroare la flasharea dispozitivului la o versiune personalizată a iOS. De regulă, această eroare apare atunci când lucrați cu firmware-ul colectat în sn0wbreeze Reporniți computerul, încercați din nou, dacă nu reușiți, creați din nou firmware-ul
0xE8008001 S-a încercat instalarea unei aplicații nesemnate (cracate). Apare la instalarea aplicațiilor pe un dispozitiv jailbreak Instalați AppSync de la Cydia pentru versiunea dvs. de iOS
0xE8000004 (iPhone 4) Eroarea apare cel mai des atunci când activare iPhone 4. Se rezolvă cu ajutorul unui downgrade legat la firmware-ul GeekGrade_IPSW, urmat de încărcarea de la Boot_IPSW în redsn0w.
Întreaga procedură este descrisă în

Aproape fiecare utilizator iTunes M-am confruntat cu faptul că programul a refuzat să efectueze orice acțiune și a afișat o fereastră pop-up cu numărul erorii care a apărut ...

Ce înseamnă aceste erori iTunes și cum să rezolvi problemele întâlnite - mai multe despre asta mai jos...

Motivul erorii 1: Versiunea iTunes este prea veche sau firmware-ul nu se potrivește cu dispozitivul.

Soluție pentru eroarea 1: Actualizați iTunes la cea mai recentă versiune, descărcați din nou firmware-ul (asigurați-vă că descărcați versiunea software pentru dispozitivul pe care doriți să îl utilizați).

Motivul erorii 2: Firmware-ul descărcat nu este împachetat corect.

Soluție pentru eroarea 2: Cel mai probabil, încercați să instalați firmware personalizat (nu versiunea originală). Doar descărcați firmware-ul original sau utilizați software terță parte pentru a instala firmware-ul personalizat.

Motivul erorii 3: Utilizatorul poate observa această eroare după finalizare firmware-ul iPhone, iPad, care poate indica un modem defect în interiorul dispozitivului.

Soluție pentru eroarea 3: De fapt, eroarea este similară cu eroarea -1 și dacă aceasta din urmă este corectată prin modul de recuperare, atunci eroarea #3 poate fi rezolvată doar în centrul de service prin înlocuirea modemului.

Motivul erorii 5: Firmware-ul nu este instalat în modul pentru care este destinat. (Modul DFU / Modul de recuperare).

Soluție pentru eroarea 5:

Motivul erorii 6: Eroare de instalare a firmware-ului din cauza siglei Boot/Recovery deteriorate (apare la instalarea firmware-ului personalizat). Soluție la eroarea 6: Descărcați firmware-ul original sau încercați să instalați în diferite moduri (DFU Mode / Recovery Mode).
Motivul erorii 8: iTunes nu poate instala firmware-ul din cauza faptului că nu se potrivește acest aparat(de exemplu, instalarea firmware-ului de pe iPod Touch pe iPhone).

Soluție pentru eroarea 8: Descărcați firmware-ul original pentru modelul dispozitivului dvs.

Motivul erorii 9: Kernel Panic. Eroare fatală de nucleu. Ecranul albastru analog al Windows. Poate apărea dacă transmisia de date pe cablu este întreruptă în momentul instalării. Sau atunci când utilizați firmware personalizat prost asamblat.

Soluție pentru eroarea 9: Verificați portul și conectorul USB de pe iPhone / iPad / iPod Touch.

Motivul erorii 10: Nu a fost găsit niciun LLB (Low Level Bootloader) în firmware, instalarea nu este posibilă.

Soluție pentru eroarea 10: Reconstruiți firmware personalizat sau utilizați unul original.

Motivul erorii 11: Unele fișiere nu au fost găsite în firmware.

Soluție pentru eroarea 11: Reconstruiți firmware personalizat sau utilizați unul original.

Motivul erorii 13: Cablul sau portul USB este deteriorat. Sau încercați să instalați versiunea beta a iOS de sub Windows.

Soluție pentru eroarea 13: Schimbați USB și cablu. Dezactivarea USB 2.0 în BIOS poate ajuta, de asemenea.

Motivul erorii 14: Fișier firmware rupt. Fie o problemă cu cablul sau portul USB.

Soluție pentru eroarea 14: Dezactivează-ți antivirusul. Schimbați USB și cablu. Încercați firmware-ul original.

Motivul erorii 17: S-a încercat actualizarea unui firmware neoriginal (personalizat).

Soluție pentru eroarea 17:În acest caz, trebuie să restaurați dispozitivul din DFU sau din modul de recuperare.

Motivul erorii 20: Dispozitivul este în modul Recoveru.

Soluție la eroarea 20:În acest caz, trebuie să intrați în modul DFU.

Motivul erorii 26: Erori la asamblarea firmware-ului.

Soluție pentru eroarea 26:Încărcați un alt firmware.

Motivul erorii 27 și 29: O eroare iTunes care apare în versiunile mai vechi ale programului.

Soluție la eroarea 27 și 29: Actualizați iTunes la cea mai recentă versiune.

Motivul erorii 28: Cablul sau conectorul Lightning cu 30 de pini/defect în dispozitiv.

Soluție pentru eroarea 28: Reparați la un centru de service sau înlocuiți cablul cu 30 de pini / Lightning.

Motivul erorii 34: Spațiu insuficient pentru instalarea software-ului (pe hard disk).

Soluție pentru eroarea 34: Eliberați spațiu pentru instalarea software-ului (pe discul pe care este instalat iTunes).

Motivul erorii 35: Permisiuni incorecte pentru foldere (problema apare pe Mac OS).

Soluție pentru eroarea 35:În terminal.app, introduceți:
sudo chmod -R 700 / Utilizatori // Muzică / iTunes / iTunes Media
, unde este numele de utilizator.

Motivul erorii 39: Eroarea apare la sincronizarea fotografiilor.

Soluție pentru eroarea 39: Mai multe dintre fotografiile tale cauzează această eroare, trebuie să le găsești folosind metoda de desincronizare.

Cauza erorii 40, 306, 10054: Probleme de conectare la server.

Soluție pentru eroarea 40, 306, 10054: Este necesar să dezactivați software-ul antivirus, proxy-urile, ștergeți memoria cache a browserului.

Motivul erorii 54: Apare atunci când transferați achiziții de pe dispozitiv pe iTunes.

Soluție pentru eroarea 54: Există o serie de lucruri pe care le puteți încerca:

  • iTunes> Magazin> Autorizează acest computer
  • Ștergeți C: \ Documente și setări \ Toți utilizatorii \ Date aplicație \ Apple Computer \ iTunes \ SC Info
  • Excludeți muzica de la sincronizare ștergând folderul (apoi puteți readuce folderul la locul său)
Motivul erorii 414: Conținutul este destinat persoanelor cu vârsta peste 17 ani.

Soluție pentru eroarea 414: Acceptați aceste reguli sau modificați data nașterii în setările contului.

Motivul erorii 1004: Probleme temporare cu serverul Apple.

Soluție pentru eroarea 1004: Flash mai târziu.

Motivul erorii 1008: ID-ul Apple are caractere nevalide.

Soluție pentru eroarea 1008: Pentru a evita această eroare, trebuie să utilizați numai litere și cifre latine în ID-ul dvs. Apple.

Motivul erorii 1011, 1012: Problemă cu modemul iPhone/iPad.

Soluție pentru eroarea 1011, 1012: Problemă hardware care necesită reparație.

Cauza erorii 1013, 1014, 1015: La verificarea firmware-ului după actualizare, a apărut o eroare de nepotrivire.

Soluție pentru eroarea 1013, 1014, 1015: Trebuie să descărcați utilitarul TinyUmbrella. Utilizați funcția Kick Device Out of Recovery din acesta.

Motivul erorii 1050: Serverele de activare Apple sunt temporar indisponibile.

Soluție pentru eroarea 1050: Activați dispozitivul după un timp.

Motivul erorii 1394: Fișierele sistemului de operare ale dispozitivului sunt corupte.

Soluție pentru eroarea 1394: Restaurați dispozitivul sau încercați din nou să faceți jailbreak dacă eroarea a apărut după el.

Motivul erorii 14 **: Eroare de comunicare prin cablu.

Soluție pentru eroarea 14 **: Fie fișierul firmware este rupt (trebuie să descărcați altul), fie cablul USB este rupt.

Cauza erorii 1600, 1611: Eroarea apare la instalarea firmware-ului personalizat prin modul DFU.

Soluție pentru eroarea 1600, 1611:Încercați să instalați prin modul de recuperare.

Motivul erorii 1609:

Soluție pentru eroarea 1609:

Motivul erorii 1619: iTunes este prea vechi pentru dispozitivul tău.

Soluție pentru eroarea 1619: Actualizați iTunes la cea mai recentă versiune.

Motivul erorii 1644: Fișierul firmware este accesat de programe terțe.

Soluție pentru eroarea 1644: Reporniți computerul, dezactivați software-ul antivirus dacă nu lucrați singur cu fișierul firmware.

Motivul erorii 2001: Eroarea apare pe Mac OS. Problemă cu șoferul.

Soluție la eroarea 2001: Actualizați Mac OS.

Motivul erorii 2002: Procesele de la terțe părți funcționează cu iTunes, blocând astfel accesul.

Soluție la eroarea 2002: Dacă nu este un antivirus, reporniți computerul.

Motivul erorii 2003: Probleme cu portul USB.

Soluție la eroarea 2003: Utilizați un alt port USB.

Motivul erorii 2005: Probleme cu cablul de date.

Soluție la eroarea 2005: Utilizați un cablu de date diferit.

Motivul erorii 2502 și 2503: Erori de instalare din cauza accesului limitat la fișierele temporare. Găsit pe Windows 8.

Soluție pentru erorile 2502 și 2503: Problema este rezolvată prin adăugarea accesului complet al utilizatorului la folderul C: \ Windows \ Temp. Acest lucru se face după cum urmează:

  • faceți clic dreapta pe folderul C: \ Windows \ Temp;
  • mergeți pe calea „Proprietăți - Securitate - Modificare” și selectați utilizatorul;
  • bifați în fața „Acces complet”, apoi trebuie să salvați modificările.
Motivul erorii 3000, 3004, 3999: Eroare de acces la serverul Apple.

Soluție pentru eroarea 3000, 3004, 3999: Accesul este blocat de un program. De exemplu antivirus. Dezactivează-le, repornește.

Cauza erorii 3001, 5103, -42110: iTunes nu poate descărca videoclipuri din cauza erorilor de hashing.

Soluție pentru eroarea 3001, 5103, -42110: Actualizați iTunes
Ștergeți folderul SC Info:

  • Win7 - C: \ Documente și setări \ Toți utilizatorii \ Date aplicație \ Apple Computer \ iTunes
  • Vista - C: \ Date program \ Apple Computer \ iTunes
  • Mac OS - / utilizatori / Partajat / SC Info
Motivul erorii 3002, 3194: Nu există hash-uri stocate pe server. (Mere sau Saurik).

Soluție pentru eroarea 3002, 3194: Faceți upgrade la o versiune stabilă de firmware. Eliminați linia: 74.208.105.171 gs.apple.com din fișierul hosts la:

  • Win - C: \ Windows \ System32 \ drivere \ etc \ gazde
  • Mac OS - / etc / gazde
Opriți antivirusurile, încercați să restabiliți folosind shift. De asemenea, poate apărea o eroare atunci când încercați să reveniți la versiunea anterioara iOS. Recent, retrogradarea nu este posibilă, actualizați calm la cea mai recentă versiune de iOS. O eroare complexă, ale cărei explicații au fost evidențiate într-un articol separat -.
Motivul erorii 3123: Probleme cu autorizarea computerului în iTunes.
Motivul erorii 3195: Eroare la obținerea SHSH.

Soluție pentru eroarea 3195:Încercați să actualizați firmware-ul din nou.

Motivul erorii 5002: Plata refuzată.

Soluție pentru eroarea 5002: Căutați erori în detaliile cardului bancar completate.

Motivul erorii 8008, -50, -5000, -42023: Sesiunea de încărcare a firmware-ului a expirat.

Soluție pentru eroarea 8008, -50, -5000, -42023:Ștergeți folderul Descărcări din folderul iTunes Media.

Motivul erorii 8248: Problema apare dacă sunt instalate pluginuri pentru iTunes care sunt incompatibile cu noile versiuni ale programului.

Soluție pentru eroarea 8248: Eliminați pluginurile iTunes. Se întâmplă adesea ca problema să fie în procesul Memonitor.exe, închideți-l.

Motivul erorii 9006: Ceva blochează descărcarea firmware-ului.

Soluție pentru eroarea 9006: Descărcați firmware-ul dintr-o altă locație sau rezolvați problema cu software-ul antivirus.

Motivul erorii 9807: Ceva blochează verificarea semnăturilor și a certificatelor.

Soluție pentru eroarea 9807: Rezolvă problema cu antivirusul.

Motivul erorii 11222: Accesul este blocat.

Soluție pentru eroarea 11222: Dezactivează firewall-ul și antivirusul.

Cauza erorii 13014, 13136, 13213: Ceva interferează cu iTunes.

Soluție pentru eroarea 13014, 13136, 13213: Actualizează iTunes, repornește computerul, dezactivează software-ul antivirus. Problema ar trebui să dispară.

Motivul erorii 13001: Fișierul bibliotecii este deteriorat.

Soluție pentru eroarea 13001:Ștergeți fișierele din biblioteca iTunes.

Motivul erorii 20000: Eroarea poate apărea atunci când utilizați o temă Windows non-standard.

Soluție la eroarea 20000: Instalați tema Windows implicită.

Motivul erorii -39: iTunes nu poate descărca muzică din iTunes Store.

Soluție pentru eroarea -39:

Motivul erorii -50: Există probleme la conectarea la serverul itunes.apple.com.

Soluție pentru eroarea -50: Actualizați iTunes. Reconectați-vă contul. Opriți software-ul antivirus.

Motivul erorii -3259: Conexiunea a expirat.

Soluție pentru eroarea -3259: Actualizați iTunes. Verificați conexiunea la internet. Ștergeți descărcările neterminate, vă poate ajuta deconectarea/conectarea la contul iTunes. Dacă acest lucru nu ajută, încercați să reporniți computerul.

Motivul erorii -9800, -9812, -9815, -9814: Ora și data nu sunt setate corect în sistem.

Soluție pentru eroarea -9800, -9812, -9815, -9814: Setați data și ora corecte în setările sistemului.

Motivul erorii 0xE8000022: Fișiere iOS corupte.

Soluție pentru eroarea 0xE8000022: Reconstruiți firmware-ul.

Cauza erorii 0xE8000001, 0xE8000050:

Soluție pentru eroarea 0xE8000001, 0xE8000050: Reinstalați aplicația AppSync de la Cydia.

Cauza erorii 0xE8008001: Problema apare la instalarea aplicațiilor pe un dispozitiv jailbreak.

Soluție pentru eroarea 0xE8008001: Instalați aplicația AppSync de la Cydia.

Motivul erorii 0xE8000013: Eroare de sincronizare.

Soluție pentru eroarea 0xE8000013: Resincronizează-ți dispozitivul.

Motivul erorii 0xE8000065: Greșeală în sistem de operare.

Soluție pentru eroarea 0xE8000065: Reporniți computerul, utilizați un alt port USB. Dacă nu ajută, atunci problema este în iTunes și va trebui să restaurați firmware-ul.

Dacă nu ați găsit răspunsul la întrebarea dvs. sau ceva nu a funcționat pentru dvs. și nu există o soluție potrivită în comentariile de mai jos, adresați o întrebare prin intermediul nostru