حل اي فون 5 خطأ 1. أخطاء iTunes عند استعادة وتحديث ومزامنة iPhone و iPod Touch و iPad (رموز الخطأ والأسباب والعلاجات)
ضع في اعتبارك خيارات إجراءاتنا الخاصة بهذا الخطأ. أولاً ، دعنا نحدد الأسباب -1 (1) خطأفي تحديث iPhone... أخبار محزنة على الفور - كقاعدة عامة ، ترتبط هذه المشكلة ارتباطًا مباشرًا بالوحدة المعيبة في الجهاز ، وعلى وجه التحديد بالمودم. سننظر في خيارات إعادة تأهيل الجهاز دون الحاجة إلى الاتصال بالخدمة ، إذا جاز التعبير في المنزل. لذلك دعونا نبدأ نقطة بنقطة.
أولاً ، نحتاج إلى استبعاد الأسباب المحتملة التي تمنع iPhone من الوميض عبر iTunes. بالنسبة لبعض مالكي iPhone -1 (1) ، يظهر الخطأ بسبب:
1. الاستعمال "رمادي"سلك غير معتمد (تحتاج إلى استخدام الكابل الأصلي)
2. تم تثبيت إصدار قديم من iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (تحتاج إلى تنزيل إصدار جديد من iTunes)
3. يمكن مساعدة مستخدمي iPhone الآخرين عن طريق تشغيل iTunes من اسم المسؤولأو في وضع التوافق.
تكمن المشكلة في أن هذه الأساليب تساعد نسبة صغيرة فقط من الأشخاص ، ويجب على أي شخص آخر قبول أن الجهاز به مشاكل في الأجهزة.
السبب الأكثر أهمية والأكثر شيوعًا هو هذا هو انهيار المودم... يمكنك معرفة ذلك من خلال العلامات التالية:
1. قبل الظهور بوقت قصير الأخطاء -1 (1)الهاتف يعمل بشكل غير مستقر ، من وقت لآخر فقد الشبكة ، ثم وجدها ، وهذا حدث حتى مع استقبال إشارة واثق.
2- في عملية استعادة الجهاز ، يظهر الخطأ فقط في المرحلة الأخيرة ، عندما تنتهي العملية بالفعل.
3- تم تحديث البطارية أو تم إجراء نوع آخر من التدخل في الجهاز.
4. قطرة الماء ، قطرة الهاتف
5. مظهر النافذة مع خطأ -1 (1)في برنامج iTunes
إذا اعترفت بأي من هذه الخيارات ، فتأكد بنسبة 99٪ من أن الخطأ -1 في حالتك مرتبط بتلف المودم.
لقد قررنا أن المودم على خطأ. ضع في اعتبارك خيارات لمزيد من الإجراءات:
1. الطريقة الصحيحة لحلها الأخطاء -1 (1).
هذا هو الخيار الأذكى. تحتاج إلى زيارة مركز الخدمة لدينا. إذا كان الهاتف تحت الضمان ، فلا تتردد ، اصطحبه إلى مركز خدمة معتمد من Apple. نظرا للخصوصية الأخطاء -1 (1)تظهر تحت ضغط ميكانيكي ، يجب أن تكون مستعدًا لحقيقة أنه قد يتم رفض إصلاح رسمي مجاني لك ، ومع ذلك ، فإننا ننصحك بشدة بالمحاولة.
إذا انتهى الضمان ، نبدأ في اختيار الخدمة بعناية. يجب أن يتمتع المتخصصون في مركز الخدمة بالمهارات اللازمة والأدوات الخاصة لحام المودم الخاص بك بشكل صحيح. ننصح بشدة بعدم الذهاب إلى خيمة في السوق ، في أفضل الأحوال ، سوف تستعيد الهاتف بنفس الخطأ ، وفي أسوأ الأحوال سيكون عليك إصلاح شيء آخر.
لذلك ، إذا قررت الاتصال بالخدمة ، فاختر أماكن مجربة ، مع التوصيات وضمان الجودة.
ضع في اعتبارك خيار العلاج -1 (1) أخطاء دون إعادة لحام المودم... يمكن القيام بذلك في أي ورشة عمل ، ولكن يمكنك أن تحاول القيام بذلك بنفسك ، مما يوفر على نفسك المال.
2. طريقة غير صحيحة ولكنها تعمل في بعض الحالات.
هذا خطأ لأننا لا نشجع بشدة القيام بذلك بجهازك. ولكن نظرًا لوجود خيار ، فسننظر فيه.
كن حذرا! أنت تتحمل المسؤولية عن كل العواقب!إذا كان هناك ضمان ، بعد هذه التلاعبات ، يمكنك نسيانها. هناك فرصة لإلحاق المزيد من الضرر بالهاتف وإتلاف شيء آخر داخل الجهاز. وليس هناك ما يضمن أن هذا سيساعد جهاز iPhone الخاص بك. إذا قررت فعل ذلك ، فتابع بحذر شديد.
ربما ستساعد الطرق التالية فقط في وميض الهاتف بخطأ من خلال iTunes وإحيائه. عندها ستتمكن من استخدامه ، على سبيل المثال ، كجهاز iPod ، لكن لن يساعد ذلك في استعادة المودم ومن الأفضل عدم توقع أن يتمكن iPhone من استخدام الشبكة الخلوية بثبات بعد ذلك.
ثم ضع في اعتبارك الإجراءات:
1. تجميد iPhone. الفريزر ، الثلاجة ، ربما الشتاء سوف يساعدك في ذلك. لا تنس أن تحزم أداتك في كيس بلاستيكي. اتركه لمدة 15-20 دقيقة في المكان البارد المحدد ثم حاول وميض iPhone من خلال البرنامج اي تيونز... يومض شخص ما الهاتف بدون إخراجه من مكان بارد. مهما كان رأيك فينا الآن ، فإنه يساعد شخصًا ما على وميض الجهاز حتى النهاية.
2. تسخين iPhone. من الأفضل تسخين المودم مباشرة واستخدام معدات خاصة لهذا الغرض ، وهذا سيساعد على تجنب ارتفاع درجة الحرارة. ثم حاول وميض iPhone بينما لا يزال ساخنًا. صحيح ، هناك معلومات في المنتديات تفيد بأنه كان من الممكن الانتهاء من استعادة أو تحديث iPhone حتى النهاية ، مباشرة بعد تدفئة الهاتف من الشحن. يتيح لك هذا التسخين البسيط "التسلل" خطأ -1 (1)وإعادة الهاتف إلى الحياة.
الباردة أو الساخنة.
الأساليب غير عادية بالتأكيد ، بل وحتى محفوفة بالمخاطر. ولكن عندما لا يكون لديك ما تخسره ، عليك أن تجرب حتى أكثر الأشياء التي لا تصدق. فقط بحذر شديد.
حتى إذا تمكنت من إكمال استعادة iPhone أو تحديثه ، فمن المرجح أن يكون لديك جهاز iPod في يديك - لن يكون قادرًا على اللحاق بالشبكة ، وإذا كان ذلك ممكنًا ، فسيكون غير مستقر. لكن قد تكون محظوظا ...
ومع ذلك ، فإن الخطأ -1 (1) يعد خطيرًا بدرجة كافية.
أخبرناك اليوم عن كل الحلول الأخطاء -1 (1).الأمر متروك لك لتحديد الطريقة التي تختارها ، ولكن إذا كنت لا تريد فقط إحياء الهاتف ، ولكن لجعله يعمل بشكل كامل ، فإن مركز الخدمة لدينا في خدمتك. سنحل هذه المشكلة في أقرب وقت ممكن.
أتمنى لك يومًا سعيدًا اليوم ، فلنتحدث عن الخطأ 1 (-1) iPhone. يمكن أن يحدث هذا الخطأ بسبب فشل البرنامج وبسبب فشل الأجهزة. في هذه المقالة ، سنحلل الأسباب التي أدت إلى حدوث خطأ 1 iPhone وننصح بطرق مختلفة لحل هذا الخطأ.
حل برمجي 1 أخطاء iPhone
1. التحديث iTunes حتى الإصدار الحالي
2. قم بتشغيل iTunes في وضع التوافق ومناسم المسؤول.
3. تعطيل مكافحة الفيروسات.
4. استخدم الكابل الأصلي
5. متى مساعدة الانتعاشيحاول الوضع استعادة البرامج الثابتة عبر iTunes إلى المصنع.
6. عند الاسترداد ، جرب منافذ USB مختلفة ، يمكنك أيضًا محاولة الاسترداد من خلال كمبيوتر آخر.
تؤدي أعطال الأجهزة إلى حدوث خطأ 1ايفون
فوالق:
1 م فستان
2. الغذاء كانتروليراوحدة مودم (U2_RF)
3. Eeprom (U6_RF)
4. معالج المودم (U1_RF)
5. ترانسيفيروا (U3_RF)
8. البطارية
7. Cantroler Nutrition (U7)
9. الحلقة السفلية
10. خنق عند إخراج وحدة تحكم طاقة المودم
السبب الأكثر شيوعًا لخطأ iPhone 1 هو المودم المعطل. فيما يلي الأعراض التي يمكنك من خلالها فهم أن المودم لديك به عيوب:
- عند محاولة استعادة iPhone عملية الوميضيصل إلى حوالي 60٪ ثم يعطي الخطأ 1 فيبداية البرنامج الثابت للمودم أو عند 99٪.
- IMEI لا يظهر من خلال * # 06 #
تختفي الشبكة ويبدأ البحث المستمر عن الشبكة
تصبح شبكة Wi-Fi غير نشطة بشكل دوري (المفتاح غير نشط)
- كان هناك استبدال للبطارية أو استبدال بعض المكونات
- iPhone محطم أو مبلل
طرق حل الخطأ 1 iPhone
1. الحل الأول والواضح هو أخذ الهاتف الذكي تحت الضمان (إذا لم تنته صلاحيته)
2. ضع الهاتف في الفريزر لمدة 20 إلى 40 دقيقة. ثم قم بإخراجها وفلاشها على الفور (قم بتوصيل الكبل من الكمبيوتر المحمول به هناك وخياطته). مبدأ التشغيل بسيط للغاية - تتغير هندسة جهات الاتصال من درجة الحرارة ، وتتقارب الوصلات "المعطلة" مرة أخرى.بالطبع السؤال الذي يطرح نفسه - لماذا كان كل شيء يعمل بشكل طبيعي قبل البرنامج الثابت؟ وبقدر ما أعرف ، فإن الحقيقة هي أن عددًا من "أرجل" الاتصال الخاصة بالمودم تُستخدم فقط لأغراض البرامج الثابتة وليست مطلوبة أثناء التشغيل العادي. إذا كانت هذه "الأرجل" بها عيوب / مقالب ، فسنحصل على خطأ 1 iphone.
3. كما أنه يساعد الكثيرين على تدفئة الهاتف إذا كان لديك مجفف لحام ، فيمكنك تدفئة المودم نفسه أو وحدة التحكم في طاقة المودم (قم أولاً بإزالة الشاشة المعدنية) وهي في منطقة درج sim.إذا لم يكن لديك مجفف شعر ، يمكنك تدفئة الغطاء الخلفي لجهاز iPhone بمجفف شعر عادي لمدة دقيقة تقريبًا. أثناء عملية البرنامج الثابت ، يمكنك محاولة الضغط على المودم يمكن أن يساعدك.
تم تمييز المعالج A7 باللون الأحمر ، ومودم Qualcomm MDM9615M LTE مظلل باللون البرتقالي ، ووحدة الإرسال والاستقبال Qualcomm WTR1605L LTE / HSPA + / CDMA2K / TDSCDMA / EDGE / GPS مظللة باللون الأصفر.
4. يمكنك الاستعادة من خلال iTunes إذا ظهر خطأ بنسبة 60 في المائة ، قم بإزالة الغطاء الخلفي وفصل أطراف البطارية مؤقتًا ثم حاول وميضها مرة أخرى.
عينات من إصلاح iPhone 5s مع الخطأ 1 في مراكز الخدمة
حل.دحرجة المودم وتسخين وحدة التحكم في طاقة المودم.
حل.المتداول وحدة تحكم طاقة المودم.
التشخيص.إزالة وحدة تحكم إمداد طاقة المودم وقياس انخفاض الجهد على pitakas مع المقارنة اللاحقة بالبيانات التي تم الحصول عليها تجريبياً.التشخيص هو عطل محتمل في المودم.
يمكن أن تتأثر وظائف وإعدادات iPhone 5S بشكل خطير بسبب التثبيت غير الصحيح للتطبيقات. في كثير من الأحيان ، إذا تجمد الهاتف ، فإن الحل الوحيد لإعادة الجهاز إلى العمل من Apple هو تنفيذ إجراء الاسترداد القياسي. دعونا نصف كيفية إعادة الوظيفة السابقة بالكامل إلى جهاز "apple" بمفردنا.
طرق استعادة الجهاز للعمل
في iPhone ، يمكن أن تظهر أنواع مختلفة من المشاكل في بعض الأحيان - تظهر مواطن الخلل ، أو لا يستجيب الهاتف للضغط على الأزرار ، أو يكون الانتظار مرتفعًا جدًا. قد تختلف طرق الاسترداد في هذه الحالات ، ومع ذلك ، إذا كانت المشكلة خطيرة ، غالبًا عند استخدام طرق "أكثر ليونة" لإعادة تعيين المعلمات ، تحدث حالات الفشل 47 ، 14 ، 4014 ، 4013 ، 4005 ، 3194 ، إلخ.
إعادة تشغيل رقيقة
عندما يتم تجميد الأداة الذكية ، يمكنك أحيانًا إخراجها من هذه الحالة من خلال إعادة التشغيل:
- اضغط مع الاستمرار على زري Power and Home في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا ؛
- عندما يظهر شعار Apple ، حرر المفاتيح.
من المحتمل أن تختفي الثغرات في iPhone 5S بعد ذلك.
إعادة عبر قائمة الإعدادات
يتم تنشيط استرداد iPhone 5S بما في ذلك من خلال أدوات الأدوات القياسية:
هنا ، من بين النقاط الست المقترحة ، قد نهتم بنقطتين فقط:
- "إعادة ضبط الإعدادات" ، والتي تعيد الهاتف إلى حالته الأصلية مع الحفاظ على جميع بيانات المستخدم ؛
- "إعادة تعيين الإعدادات والمحتوى" - يتم حذف جميع البيانات الموجودة ، ويتم إرجاع إعدادات المصنع فقط.
يجب أن يستمر انتظار إعادة الضبط هذه أقل من دقيقة ، ولكن إذا تم تجميد الجهاز بإحكام ولم تكن طرق الاسترداد الموصوفة مناسبة لك ، فسيتعين عليك التصرف من خلال iTunes.
نحن نستخدم وضع الاسترداد القياسي
تأكد من أنك جاهز لإعادة التعيين في وضع الاسترداد:
- تحديث iTunes ،
- كبل USB متصل بالكمبيوتر.
إذا كنت قد أكملت جميع الاستعدادات ، فيمكنك استعادة iPhone 5S الخاص بك.
تسلسل إعادة تعيين المعلمة
تسلسل الإجراءات عند إعادة تشغيل iPhone 5S في وضع الاسترداد كما يلي:
ستتم العملية تلقائيًا. بعد مدة أقصاها 3 دقائق ، ستتلقى الإعدادات المصححة ومعلومات المستخدم المحفوظة.
التحديث في وضع DFU لتجاوز هاتف iOS
على عكس ما تمت مناقشته أعلاه ، سيؤدي التحديث في هذا الوضع إلى تدمير معلومات المستخدم على iPhone 5S ، لذلك يُنصح بعمل نسخة احتياطية قبل القيام بذلك. لكن إعادة تثبيت نظام التشغيل غالبًا ما تساعد في تجنب الأعطال بالرموز 50 ، 47 ، 14 ، 3014 ، 3194 ، 4005 ، 4013 ، 4014 ، إلخ. لا تنس تنزيل أحدث إصدار من iOS لهاتفك من خلال موقع دعم Apple . من أجل هذا:
- انتقل إلى http://www.getios.com/ وحدد اسم جهازك في الحقل المناسب ؛
- تحديد طراز الجهاز في القائمة المنسدلة The Model ؛
- حدد إصدار iOS (بالنسبة إلى iPhone 5S ، لا يمكن أن يكون أقل من الإصدار السابع) ؛
- انقر فوق تنزيل واستعد لتنزيل ملف متعدد الجيجابايت.
التحديث نفسه يتم على النحو التالي:
- قم بتوصيل الجهاز بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق كابل USB.
- ضع الأداة الذكية في وضع DFU عن طريق تنفيذ الإعدادات التالية:
○ اضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة والصفحة الرئيسية ؛
○ بعد إيقاف تشغيل الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل مع الاستمرار في الضغط على Home (سيستغرق الانتظار 10 ثوانٍ) ؛
○ إذا قمت بتسجيل الدخول إلى DFU بشكل صحيح ، فسيقوم الكمبيوتر بإعلامك من خلال iTunes بأن الجهاز في الوضع المناسب ، بينما سيظل مغلقًا ، فلا يجب عرض أي شيء على الشاشة. 
إذا لم تكن هناك نسخة احتياطية ، فما عليك سوى فصل الجهاز عن الكمبيوتر. وتجدر الإشارة إلى أن تحديث الجهاز في وضع DFU عن طريق تهيئة الذاكرة وتثبيت نظام التشغيل في المنطقة التي تم مسحها يعد أكثر صحة ، بينما نادرًا ما تحدث حالات الفشل 47 ، 3194 ، 4005 ، إلخ. لذلك ، في حالة حدوث مشكلات خطيرة ، إذا تم تجميد الأداة ولم تساعد الطرق المعتادة ، فأنت بحاجة إلى استعادتها من خلال DFU.
الأخطاء التي تمنعك من تحديث البرامج الثابتة وكيفية إصلاحها
في بعض الأحيان ، لأسباب مختلفة ، لا يمكن إكمال عملية وميض الهاتف بسبب الأخطاء ، ولكل منها رمزه الخاص - 50 ، 47 ، 14 ، 3194 ، 4005 ، 4013 ، 4014 ، إلخ. ضع في اعتبارك رموز الخطأ ، نتيجة ظهورها وكيفية إصلاحها.
50
يحدث الخطأ 50 بسبب عدم استجابة الخادم للتطبيق. في المرتبة 50 ، لا يحدث ذلك فقط أثناء البرنامج الثابت ، ولكن أيضًا عند تنزيل أي محتوى من متجر اي تيونز... عادةً ما يكون السبب هو إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات.
لحل المشكلة عند ظهور الرمز 50 ، قم بما يلي:
- قم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب iTunes الخاص بك ؛
- تعطيل كافة تطبيقات مكافحة الفيروسات ؛
- حاول تنزيل iOS للجهاز مرة أخرى ؛
- يمكنك أيضًا محاولة إلغاء تثبيت iTunes وإعادة تثبيته لإصلاح مشكلة ظهور Fault 50.
يؤدي عدم القيام بهذه الخطوات دائمًا إلى حقيقة أن الكود 50 يتوقف عن التدخل في تحديث الهاتف. أحيانًا يكون الخطأ 50 ناتجًا عن فيروسات تحذف الملفات المرتبطة بـ iTunes. لذلك ، إذا لم تكن هناك نتيجة ، فافحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات وتخلص منها إذا وجدت.
أحيانًا يختفي الخطأ 50 بعد تنظيف النظام من القمامة (المجلدات والملفات المؤقتة) بالبرنامج المناسب ، عند تحديث برامج التشغيل. يمكنك التحقق ملفات النظامنظام التشغيل باستخدام الأمر sfc / scannow (في حقل نافذة التشغيل ، قم بتشغيله كمسؤول) - بهذه الطريقة يمكن إرجاع بيانات Windows المهمة ، بما في ذلك تلك المرتبطة بظهور الكود 50.
3014
يحدث الخطأ 3014 عند عدم وجود مساحة خالية كافية على محرك الأقراص الثابتة أثناء إجراء التحديث. تشغل البرامج الثابتة مساحة كبيرة أثناء التحديث ، لذلك غالبًا ما يتم حل الخطأ 3014 عن طريق تحرير مساحة على القرص. للقيام بذلك ، ما عليك سوى إزالة الموسيقى والأفلام غير الضرورية ، والقمامة ، وما إلى ذلك.
47
ربما عندما يظهر الخطأ 47 ، فأنت تتعامل مع مشكلة في جهاز شريحة التخزين. يُشار إلى ذلك بشكل أكبر من خلال نقص المعلومات حول إصدار البرنامج الثابت للمودم و IMEI في قسم "حول الجهاز". يظهر الرمز 47 أيضًا عند دخول الرطوبة إلى المودم. حالة خطيرة - يمكنهم التخلص من رقم 47 فقط في الخدمة عن طريق استبدال الدائرة المصغرة.
أحيانًا يلقي Windows نفسه بالخطأ 47 ، على الرغم من أنه يبدو أنه خطأ iTunes. هذا يرجع إلى حقيقة أن نظام التشغيل لا يمكنه استخدام الجهاز ، لأنه جاهز للإغلاق الآمن ، ولكن لم يتم فصله عن الكمبيوتر بعد. بعد ذلك ، للقضاء على الفشل 47 ، يكفي إخراج الجهاز من المقبس وإعادة توصيله.
14
قد يمنعك الخطأ 14 من إعادة ضبط الإعدادات وتحديث هاتفك لعدة أسباب. أولاً ، سيتسبب الرمز 14 في حدوث عطل بسبب ملفات البرامج الثابتة التالفة. غالبًا ما يحدث الخطأ 14 عند محاولة تثبيت نظام iOS غير أصلي على جهاز iPhone. حل المشكلة 14 أثناء التثبيت هو تنزيل الأرشيف مرة أخرى من موقع الدعم.
غالبًا ما يحدث الخطأ الرابع عشر بسبب مشاكل في الجهاز ، لا سيما مع منفذ USB أو الكبل نفسه. لإصلاح رقم 14 ، يكفي استبدال الكابل أو توصيل أداة تحديث iOS بمنفذ مختلف. تحدث المشكلة أيضًا في بعض الأحيان بسبب الإيجابيات الخاطئة لبرنامج مكافحة الفيروسات - تغيير الإعدادات أو تعطيل التطبيقات - قد يختفي الخطأ 14.
3194
في أبسط الحالات ، يشير الرمز 3194 إلى أن إصدار iTunes الذي تحاول من خلاله وميض iPhone 5S قديم. للتخلص من الخطأ 3194 في هذه الحالة ، يكفي إعادة تثبيت هذا البرنامج على الكمبيوتر.
أيضًا ، يشير ظهور الرمز 3194 أثناء التحديث إلى أن خادم Apple لا يحتوي على تجزئات SHSH لهذه البرامج الثابتة مع أداتك الذكية. لذلك ، لا يمكنك التبديل إلى هذا الإصدار من iOS.- تم التخلص من الخطأ 3194 بعد تنزيل الإصدار الحالي من نظام التشغيل للأداة.
يمكنك أيضًا محاولة الإزالة من ملف المضيفينالبيانات 74.208.105.171 gs.apple.com. يوجد الملف:
- C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc \ hosts (Windows) ؛
- / etc / hosts - (Mac OS).
محاولة تعطيل برنامج الأمان لإزالة الرمز 3194. في iPhone 5S ، يحدث عطل 3194 أيضًا عند محاولة التراجع إلى إصدار قديم من نظام التشغيل - في iOS الحديث ، مثل هذا الرجوع إلى إصدار أقدم مستحيل.
4005
يقوم الجهاز بإنشاء رمز 4005 عند حدوث خطأ فادح أثناء تحديث الجهاز. يمكن أن يحدث في وضع الاسترداد. لذلك ، حتى لا يتداخل الخطأ 4005 مع عملية الاسترداد لأي أسباب نظامية ، قم بتشغيله في وضع DFU. حاول أيضًا استخدام كبل USB مختلف. أيضًا ، أحيانًا يساعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات في التخلص من الخطأ 4005 أثناء التحديث.
قد تكون المشكلة 4005 أيضًا نتيجة عدم وجود أحدث إصدارات البرامج. حاول تنزيل أحدث البرامج الثابتة ، وأعد تثبيت iTunes ، ثم قم بوميض هاتفك في وضع DFU. كحل أخير ، حاول تجنب التعطل 4005 عن طريق نقل العمل إلى كمبيوتر آخر باستخدام iTunes. إذا لم يساعد ذلك ، فمن المحتمل أن يكون الخطأ 4005 ناتجًا عن مشكلات في الأجهزة لا يمكن إصلاحها إلا في الخدمة.
2005, 2009
عادةً ما تشير رموز 2005 و 2009 إلى وجود مشكلات في كبل البيانات. لتتمكن من إعادة تحميل ملفات الجهاز وتجنب الأعطال في عامي 2005 و 2009 ، افصل أجهزة USB الموجودة على الكمبيوتر ، ولم يتبق سوى لوحة المفاتيح والماوس والأداة نفسها. قم بإجراء الاستعادة مرة أخرى.
إذا استمرت مشاكل ظهور Error 2005 و 2009 ، فحاول تعطيل تطبيقات مكافحة الفيروسات وفحص ملفات نظام الكمبيوتر بحثًا عن التلف.
4014, 4013
يشير ظهور الرمزين 4013 و 4014 أثناء عملية الاسترداد إلى حدوث أخطاء فادحة وأنه لا يمكن تحميل ملف البرنامج الثابت على الجهاز. يمكن حل المشكلة الأولى مع الخطأ 4013 عن طريق وميضها في وضع DFU.
قد يتم إصلاح الفشل 4014 من خلال محاولة إعادة تحميل ملفات الجهاز من كمبيوتر آخر. في كلتا الحالتين ، يُنصح باستخدام كبل USB مختلف.
شكوى على المحتوى
التعدي على حقوق النشر البريد العشوائي محتوى غير لائق روابط معطلة
في بعض الأحيان ، عند استعادة وتحديث ومزامنة iPhone و iPod Touch و iPad ، تظهر أخطاء غير معروفة في iTunes ، ولا يمكنك تنفيذ الإجراءات اللازمة مع جهاز iOS. في دليلنا ، ستجد فك تشفير الخطأ والحلول الممكنة لإزالته.
يمكن أن تكون الأخطاء التي تحدث أثناء عملية الاسترداد / التحديث والمزامنة مشاكل متعلقة بالبرامج والأجهزة في iPhone و iPod Touch و iPad: بعضها سهل الإصلاح (إعادة تشغيل الكمبيوتر أو تغيير منفذ USB) ، والبعض الآخر يتطلب إصلاح الأجهزة.
تحدث أخطاء iTunes عندما:
- و iPod Touch و iPad مع iTunes ؛
تصنيف أخطاء iTunes
- مشاكل الاتصال (أخطاء الشبكة)
أخطاء iTunes: 17, 1004, 1013, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200.
أيضًا ، قد تظهر الإشعارات:- "حدث خطأ أثناء تنزيل البرنامج."
- "الجهاز غير مدعوم للبنية المطلوبة."
تظهر هذه الأخطاء والتحذيرات عند وجود مشكلة في توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بخادم أو جهاز تحديث Apple.
- مشاكل تتعلق بإعدادات برامج الأمان (جدار الحماية ، ومكافحة الفيروسات ، وجدار الحماية)
أخطاء iTunes: 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, 9844.
تحدث هذه الأخطاء بسبب برامج مكافحة الفيروسات أو جدار حماية Windows أو جدار الحماية الذي يحظر الاتصالات بخوادم Apple. - مشاكل اتصال USB بالجهاز
أخطاء iTunes: 13 ، 14 ، 1600 ، 1601 ، 1602 ، 1603 ، 1604 ، 1611 ، 1643-1650 ، 2000 ، 2001 ، 2002 ، 2005 ، 2006 ، 2009 ، 4005 ، 4013 ، 4014 ، 4016 ، "استجابة غير صالحة" ، إعادة طلب الاسترداد من اكتمالها. - مشاكل الأجهزة
أخطاء iTunes:(-1) ، 1 ، 3 ، 11 ، 12 ، 13 ، 14 ، 16 ، 20 ، 21 ، 23 ، 26 ، 27 ، 28 ، 29 ، 34 ، 35 ، 36 ، 37 ، 40 ، 53 ، 56 ، 1002 ، 1004 أو 1011 أو 1012 أو 1014 أو 1667 أو 1669.
تحدث في حالة حدوث أعطال في الأجهزة مع iPhone و iPad و iPod Touch: مع مودم ووحدة Wi-Fi وموصل طاقة وبطارية وما إلى ذلك.
الطرق الشائعة لإصلاح الأخطاء في iTunes
يمكن إصلاح معظم الأخطاء في iTunes بنفسك:
- قم بإزالة أو إنهاء البرامج الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي قد تمنع iTunes من الاتصال بخادم تحديث Apple.
- قم بتعطيل برنامج الأمان أثناء استعادة أو تحديث iPhone و iPad.
- استخدم كبل USB الأصلي لتوصيل أجهزة iOS بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. وإلا فمن الممكن. حاول استبداله.
- ... على جهاز كمبيوتر ثابت ، استخدم منافذ USB الموجودة على اللوحة الأم. لا يوصى بتوصيل iPhone أو iPad بمنافذ USB على لوحة مفاتيح الوسائط المتعددة أو محور USB أو على اللوحة الأمامية لوحدة النظام - قد تحدث أخطاء عند توصيل الجهاز.
- قم بإلغاء تثبيت iTunes وجميع مكوناته تمامًا باستخدام "Aninstaller" ، أداة إلغاء التثبيت (لنظام التشغيل Windows) ، على سبيل المثال. ثم قم بالتثبيت احدث اصدارالبرامج.
- استعادة / تحديث iPhone / iPad على جهاز آخر كمبيوتر يعمل بنظام Windowsأو ماك.
يفك الجدول أدناه جميع رموز أخطاء iTunes المعروفة عند استعادة المحتوى وتحديثه ومزامنته وتنزيله من متجر iTunes ، ويوفر حلولاً ممكنة.
دليل أخطاء iTunes وكيفية إصلاحها
| رقم خاطئ | على الأرجح السبب | الحل الموصى به |
|---|---|---|
| رقم خاطئ | على الأرجح السبب | الحل الموصى به |
| 1 | البرنامج الثابت غير مدعوم من الجهاز أو أن إصدار iTunes قديم | تأكد من أنك تستخدم البرنامج الثابت خصيصًا لطراز جهازك و |
| 2 | يتم التعرف على البرنامج الثابت ، ولكن تم تجميعه وتعبئته بشكل غير صحيح وبالتالي لا يمكن استخدامه. يحدث عند العمل مع البرامج الثابتة المخصصة مع القرصنة وإلغاء القفل التي تستخدم تصحيح ASR السيئ (المشكلة ذات صلة بإصدارات Sn0wBreeze أدناه 1.7) | استخدم برنامجًا ثابتًا مختلفًا |
| 3 | مشكلة في تشغيل جزء المودم من الجهاز | |
| 4 | لا يمكن لـ iTunes الاتصال بخوادم خدمة Apple | قد تحظر برامج الجهات الخارجية المنافذ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتمنع iTunes من الاتصال بخوادم Apple. تحقق من الإعدادات في ملف المضيفين في / windows / system32 / drivers / etc /لوجود السجلات بالشكل "xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com". إذا كان الخط موجودًا ، فضع علامة # أمامه واحفظ التغييرات. حاول مجددا |
| 5, 6 | من المستحيل تثبيت البرنامج الثابت بسبب شعارات التمهيد التالفة ، أو بسبب تشغيل الجهاز في وضع الخدمة الخاطئ (على سبيل المثال ، إذا كان البرنامج الثابت مصممًا لوضع DFU ، وتحاول الاسترداد من خلال وضع الاسترداد) | إذا لم يساعدك ذلك - قم بإنشاء برنامج ثابت خاص بك أو تنزيل برنامج آخر |
| 8 | لا يدعم الجهاز البرنامج الثابت (على سبيل المثال ، قمت بتنزيل البرنامج الثابت للجيل الخاطئ من الجهاز) | قم بتنزيل البرنامج الثابت الذي يدعمه طراز جهازك |
| 9 | ذعر Kernel في جهاز iOS عند العمل مع البرامج الثابتة. يحدث عادةً عند مقاطعة نقل البيانات عبر كبل USB ، أو عندما يكون البرنامج الثابت غير متوافق مع وضع الاسترداد المحدد | قم باستعادة البرنامج الثابت عبر وضع DFU. تحقق من التوصيل الميكانيكي للجهاز بالكمبيوتر. قم بتوصيل الكبل بمنفذ مختلف أو استبدل كبل USB |
| 10 | تم تجميع البرامج الثابتة المخصصة بشكل غير صحيح بسبب تلف محمل LLB منخفض المستوى أو فقده تمامًا | |
| 11 | لم يتم العثور على عدد من الملفات المطلوبة للتنزيل في ملف ipsw الخاص بالبرنامج الثابت | قم بإنشاء برنامج ثابت مخصص بنفسك ، أو قم بتحميل برنامج ثابت مخصص آخر |
| 13 | مشكلة في كبل USB أو موصل 30 (Lightning) ، أو محاولة تثبيت iOS beta من Windows | استبدل الكبل القياسي أو قم بتغيير منفذ USB. تعطيل دعم USB 2.0 في BIOS بجهاز الكمبيوتر |
| 14 | أثناء عملية الوميض ، تم اكتشاف انتهاك لسلامة ملف ipsw الخاص بالبرنامج الثابت | قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو تعطيل جدار الحماية أو تغيير كبل USB أو توصيل جهاز iOS الخاص بك بمنفذ مختلف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو تنزيل برنامج ثابت مختلف |
| 17 | الترقية من برنامج ثابت مخصص إلى برنامج ثابت مخصص آخر | للترقية إلى البرامج الثابتة المخصصة ، استخدم وضع الاسترداد () أو وضع تحديث البرنامج الثابت (وضع DFU) |
| 18 | مكتبة وسائط جهاز iOS تالفة | في معظم الحالات ، سيساعد فقط وميض. |
| 19 | "تعذر على iTunes المزامنة مع iPhone '[اسم iPhone]' بسبب خطأ غير معروف (-19)." يحدث الخطأ بعد تحديث iPhone 3G و iPhone 4 إلى إصدار أحدث من iOS أثناء النسخ الاحتياطي أثناء مزامنة iPhone مع iTunes. | قم بإلغاء تحديد "المزامنة تلقائيًا إذا كان iPhone متصلاً" في علامة التبويب "نظرة عامة" ضمن "الأجهزة -> الطراز المتصل" في iTunes ، قم بإزالة iPhone وتوصيله. ثم قم بالمزامنة مرة أخرى. إذا استمر الخطأ ، فأنت بحاجة إلى استعادة الجهاز إلى البرامج الثابتة الجديدة، قبل القيام بذلك ، قم بإنشاء نسخة احتياطية في iCloud حتى لا تفقد بيانات المستخدم بعد الاسترداد. |
| 20 | تم تضمين الجهاز في وضع الاسترداد بدلاً من وضع DFU | حول الجهاز إلى وضع DFU |
| 21 | حدث خطأ DFU أثناء كسر الحماية. يحدث الخطأ 21 بسبب مشاكل في الأجهزة (بطارية فارغة ، بطارية منخفضة). |
لتمكين الجهاز في وضع DFU ، استخدم أداة Pwnage أو الأدوات المساعدة sn0wbreeze أو redsn0w. إذا لم تساعد الإجراءات المذكورة أعلاه ، فيجب عليك شحن البطارية بالكامل ، وإذا لم يساعد ذلك ، فستحتاج إلى استبدال بطارية الجهاز. |
| 23 | لا يمكن قراءة عنوان IMEI أو MAC للجهاز (على الأقل لا يستطيع iTunes فعل ذلك) | إذا استمرت المشكلة في إصدارات البرامج الثابتة الأخرى ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في الجهاز. |
| 26 | تم تجميع البرامج الثابتة المخصصة بشكل غير صحيح ، ونتيجة لذلك ، حدث خطأ عند الوصول إلى ذاكرة NOR | قم بإنشاء برنامج ثابت مخصص بنفسك ، أو قم بتحميل برنامج ثابت مخصص آخر |
| 27 وأحيانا 29 | خطأ تكرار في iTunes 8.0 إلى 9.1 | قم بتحديث iTunes إلى الإصدار 10 أو إصدار أحدث |
| 28 | التلف الميكانيكي للكابل السفلي أو موصل الإرساء بالجهاز | اتصل بمركز خدمة معتمد |
| 29 | مشكلة في الأجهزة بالبطارية أو كابل الشريط السفلي أو وحدة التحكم في الطاقة | اتصل بمركز خدمة معتمد لاستبدال البطارية أو كابل الشريط أو وحدة التحكم في الطاقة |
| 31 | تعذر إخراج الجهاز من وضع DFU. يحدث غالبًا بسبب مشاكل في الأجهزة | اتصل بمركز خدمة معتمد |
| 34 | مساحة القرص الثابت غير كافية لتثبيت البرنامج | قم بتحرير مساحة على محرك الأقراص المثبت عليه iTunes |
| 35 | أذونات مجلد iTunes غير صحيحة في نظام التشغيل Mac OS X | قم بتشغيل Disk Utility واستعادة حقوق الوصول. (في terminal.app ، أدخل الأمر: sudo chmod -R 700 / Users // Music / iTunes / iTunes Media ، أين اسم المستخدم) |
| 37 | لا يتطابق برنامج bootloader منخفض المستوى (LLB) في البرنامج الثابت مع طراز الجهاز | قم بإنشاء برنامج ثابت مخصص بنفسك ، أو قم بتحميل برنامج ثابت مخصص آخر |
| 39, 40, 306, 10054 | لا يوجد وصول إلى خوادم التنشيط والتوقيع | قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows وبرامج مكافحة الفيروسات. |
| 54 | خلل في البرنامج أثناء نقل البيانات من الجهاز. في معظم الحالات ، يحدث ذلك على أجهزة كمبيوتر غير مصرح بها أو عند نقل التطبيقات المخترقة | حذف النسخ الاحتياطية "القديمة". قم بإلغاء ترخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك في iTunes Store (قائمة المتجر في iTunes) وحاول مرة أخرى |
| 414 | حد العمر للمحتوى الذي تم تنزيله | في بلدك ، قم بتغيير سنة الميلاد (في iTunes ، انتقل إلى المتجر -> عرض حسابي) |
| 1002 | خطأ غير معروف أثناء نسخ ملفات البرامج الثابتة إلى الجهاز | كرر إجراء الوميض |
| 1004 | مشاكل مؤقتة على خوادم Apple (لم يتم استلامها من تجزئات SHSH للخادم للجهاز) | كرر إجراء الوميض لاحقًا |
| 1008 | معرف Apple يحتوي على أحرف غير صالحة | قم بتغيير معرف Apple الخاص بك دون استخدام أحرف محظورة. حاول ألا تستخدم أي شيء بخلاف الأحرف والأرقام اللاتينية في معرف Apple الخاص بك |
| 1011, 1012 | مشكلة في الجهاز في جزء المودم من iPhone أو iPad | جربها. إذا استمر الخطأ ، فاتصل بمركز الخدمة. |
| 1013-1015 | محاولة iTunes الرجوع إلى إصدار أقدم من إصدار المودم في iPhone / iPad | كان الوميض ناجحًا ، لكن جهاز iPhone / iPad لا يمكنه التمهيد إلى iOS بمفرده باستخدام برنامج ثابت للمودم تم إرجاعه إلى إصدار أقدم. في الأداة المساعدة TinyUmbrella ، استخدم ميزة "Kick Device Out of Recovery" |
| 1050 | خوادم تنشيط Apple غير متاحة مؤقتًا | حاول تنشيط جهازك لاحقًا |
| 1140 | مشكلة في مزامنة الصور من iPhoto على نظام التشغيل Mac OS X | احذف مجلد iPod Photo Cache (في قائمة السياق لملف مكتبة iPhoto ، حدد إظهار محتويات الحزمة وحذف |
| 1394 | تلف ملفات النظام في الجهاز نتيجة كسر الحماية غير الناجح | قم باستعادة الجهاز وكرر إجراء كسر الحماية |
| 1413-1428 | خطأ أثناء نقل البيانات عبر كابل USB | تحقق من توصيل USB للجهاز بالكمبيوتر ، وسلامة الكبلات وحالة منفذ USB الجيدة. تغيير المنفذ |
| 1430, 1432 | الجهاز غير قابل للتعريف | قد يشير إلى وجود مشكلة في الجهاز. قم بتغيير كبل USB ، وقم بتوصيل الجهاز بمنفذ USB مختلف ، وقم بتوصيل الجهاز بجهاز كمبيوتر آخر |
| 1450 | لا يمكن إجراء تعديلات على ملف مكتبة iTunes | في نظام التشغيل Mac OS X ، قم باستعادة الأذونات ، في نظام التشغيل Windows ، تحقق من المالك والأذونات الخاصة بمجلد مكتبة iTunes |
| 1600, 1611 | يتم إجراء الاسترداد إلى البرامج الثابتة المخصصة في وضع DFU ، على الرغم من أنه يجب أن يتم ذلك من وضع الاسترداد | أدخل جهازك في وضع الاسترداد وحاول مرة أخرى |
| 1601 | لا يمكن لـ iTunes الوصول الكامل إلى الجهاز | قم بتعطيل جميع عمليات الخلفية ، وتغيير منفذ USB أو كابل USB ، وإعادة تثبيت iTunes |
| 1602 | تعذر على iTunes اكتشاف الجهاز أثناء التحضير للتحديث | تحقق من ملف المضيفين بحثًا عن إدخالات مثل "xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com" ، إن وجدت ، قم بالتعليق عليها (أدخل الرمز "#" قبل السطر). قم بتعطيل جميع عمليات الخلفية ، وتغيير منفذ USB أو كابل USB |
| 1603, 1604 | محاولة استعادة جهاز دون كسر الحماية إلى البرامج الثابتة المخصصة | تشغيل على البرامج الثابتة الحالية. يرجى ملاحظة: كسر الحماية باستخدام Spirit وعلى موقع JailbreakMe الإلكتروني غير مكتمل ويؤدي أيضًا إلى أخطاء مماثلة. |
| 1608 | مكونات iTunes تالفة | أعد تثبيت iTunes |
| 1609 | إصدار iTunes للعمل مع جهازك قديم | قم بتحديث iTunes إلى أحدث إصدار |
| 1619 | لا يستطيع iTunes مع الجهاز في وضع DFU ، في الوضع العادي يتعرف عليه بنجاح | قم بتحديث iTunes إلى أحدث إصدار |
| 1644 | تقوم برامج الجهات الخارجية بالوصول إلى ملف البرنامج الثابت | أغلق جميع البرامج التي تعمل في الخلفية ، وأوقف تشغيل جدار الحماية ومكافحة الفيروسات ، وأعد تشغيل الكمبيوتر |
| 1646 | تعذر على iTunes التعرف على الجهاز في الوضع النشط | أعد تشغيل جهاز iOS ، وأعد تشغيل iTunes |
| 2001 | مشكلة برنامج تشغيل Mac OS X | قم بتحديث نظام التشغيل Mac OS X إلى أحدث إصدار |
| 2002 | تم حظر وصول iTunes إلى الجهاز بواسطة عمليات النظام الأخرى | أغلق البرامج قيد التشغيل ، وقم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، وأعد تشغيل الكمبيوتر |
| 2003 | مشكلة تشغيل منفذ USB | قم بتوصيل جهازك بمنفذ USB مختلف أو بجهاز كمبيوتر مختلف |
| 2005 | كابل USB تالف | استبدل الكابل |
| 3000, 3004, 3999 | لا يمكن الوصول إلى خادم توقيع البرامج الثابتة | تم حظر الوصول بواسطة تطبيق تابع لجهة خارجية ، قم بتعطيل جدار الحماية ومكافحة الفيروسات |
| 3001, 5103, -42210 | لا يمكن لـ iTunes تنزيل مقاطع الفيديو بسبب أخطاء التجزئة | قم بتحديث iTunes ، وحدد موقع مجلد نظام "SC Info" وحذفه ( ويندوز 7: ~ \ المستندات والإعدادات \ جميع المستخدمين \ بيانات التطبيق \ كمبيوتر Apple \ iTunes ؛ نظام التشغيل Mac OS X: ~ / المستخدمين / Shared / SC Info) |
| 3002, | تعذر طلب تجزئة SHSH مناسبة من خادم توقيع البرامج الثابتة. يحدث الخطأ إذا تم تكوين إعادة توجيه iTunes إلى خادم Cydia في ملف المضيفين يدويًا أو باستخدام TinyUmbrella ، لكن الخادم لا يحتوي على تجزئات محفوظة لهذا البرنامج الثابت | أغلق TinyUmbrella وأزل (خروج التعليق) من ملف المضيفين مثل "xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com" |
| 3014 | لا يتلقى خادم تنشيط Apple استجابة لفترة طويلة | أعد تشغيل الكمبيوتر ، وفرض تحديث اتصالك بالإنترنت. إذا حدث الخطأ بالفعل أثناء عملية الاسترداد (يمتلئ شريط الحالة على شاشة الجهاز أسفل الشعار) ، فقم بتنزيل وتثبيت Hotspot Shield. قم بتشغيل البرنامج وحاول الاستعادة مرة أخرى. |
| 3123 | لا يستطيع iTunes استئجار مقاطع الفيديو | قم بإلغاء ترخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك في iTunes وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى |
| 3191 | مكونات QuickTime تالفة | أعد تثبيت QuickTime ومكوناته |
| 3195 | شهادة SHSH الرقمية تالفة | أعد محاولة استرداد الجهاز عبر iTunes |
| 3200 | الصور الضرورية مفقودة في البرامج الثابتة المخصصة | قم بإنشاء برنامج ثابت مخصص بنفسك ، أو قم بتحميل برنامج ثابت مخصص آخر |
| 4000 | التعارض مع أجهزة USB الأخرى المتصلة | حاول فصل جميع كبلات USB من جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستثناء لوحة المفاتيح والماوس وجهاز iOS |
| 4005, 4013 | خطأ فادح أثناء التحديث / الاستعادة | حاول استعادة الجهاز في وضع DFU ، ويفضل استخدام كابل USB مختلف |
| 4014 | تم فصل الجهاز عن iTunes أثناء استعادة أو تحديث. لا يمكن لـ iTunes وضع جهاز iOS في وضع الاسترداد | قم بإجراء الاسترداد / التحديث على جهاز كمبيوتر مختلف و / أو باستخدام كبل USB مختلف. |
| 5002 | خطأ في متجر iTunes: تعذر الدفع | تحقق من معلومات بطاقتك الائتمانية |
| 8003, 8008, -50, -5000, -42023 | تعذر استرداد تنزيل الملف من متجر التطبيقات أو متجر iTunes | امسح محتويات "iTunes Media / Downloads" ( ويندوز 7: ~ \ المستخدمون \ اسم المستخدم \ الموسيقى \ iTunes \ الوسائط \ التنزيلات) |
| 8248 | لا تتوافق مكونات iTunes الإضافية مع نسخة جديدةكسر البرنامج | قم بإزالة ملحقات iTunes المثبتة. غالبًا ما تكون المشكلة مرتبطة بعملية Memonitor.exe ، قم بإنهائها |
| 9006 | مشكلة في تحميل البرامج الثابتة على iTunes | قم بتعطيل جدار الحماية ومكافحة الفيروسات ، قم بتنزيل iOS يدويًا |
| 9807 | لا تقوم شركة iTunes بالاتصال بخادم التحقق من التوقيع الرقمي | تعطيل جدار الحماية ومكافحة الفيروسات |
| 9813 | شهادات Keychain تالفة أو غير صالحة على نظام التشغيل Mac OS X | امسح ذاكرة التخزين المؤقت Safari (القائمة "Safari -> Reset Safari") |
| 11222 | تم تجاوز حد انتظار الاتصال بخدمات iTunes | قم بتعطيل جدار الحماية ومكافحة الفيروسات ، وقم بتحديث iTunes ، وأعد تسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك في iTunes Store |
| 13001 | ضرر لا يمكن إصلاحه لملف نظام مكتبة iTunes | أعد تثبيت iTunes أو احذف مكتبة iTunes وملفات .itdb في مجلد iTunes |
| 13014, 13136 | يتم تحميل النظام بعمليات تمنع التشغيل العادي لـ iTunes | أغلق تطبيقات الخلفية ، وقم بتعطيل جدار الحماية ومكافحة الفيروسات ، وأعد تشغيل الكمبيوتر |
| 13019 | حدث خطأ في مكتبة iTunes عند محاولة المزامنة | تحقق من مكتبة iTunes الخاصة بك بحثًا عن الملفات التالفة أو غير المتوافقة |
| 20000 | يتعارض iTunes مع غلاف Windows الرسومي | في Windows ، قم بتمكين السطح الافتراضي |
| 20008 | تتعارض iTunes مع TinyUmbrella | قم بتحديث TinyUmbrella إلى أحدث إصدار وأعد تشغيل الكمبيوتر |
| -1 | خطأ فادح في المودم | يحدث عند تحديث iPhone بدون ترقية البرنامج الثابت للمودم. استخدم أو لإخراج iPhone من وضع الاسترداد. إذا لم تساعد الأدوات المساعدة ، فإن المشكلة تكمن في الأجهزة و جهاز iOSيتطلب الإصلاح في مركز خدمة معتمد. |
| -35, -39 | تعذر تنزيل الموسيقى من متجر iTunes | قم بتحديث iTunes إلى أحدث إصدار ، وأعد تسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك في iTunes Store ، وقم بإيقاف تشغيل جدار الحماية ومكافحة الفيروسات |
| -50 | اي تيونز لا يوجد اتصال مع خوادم أبل | قم بتحديث iTunes إلى أحدث إصدار ، وأعد تسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك في iTunes Store ، وقم بتعطيل جدار الحماية ومكافحة الفيروسات ، وأعد تثبيت iTunes و QuickTime |
| -3198 | تم انتهاك سلامة الملفات التي تم تنزيلها | أعد محاولة تنزيل المحتوى عبر iTunes |
| -3221 | أذونات غير صالحة في ملف برنامج iTunes على نظام التشغيل Mac OS X | قم بتشغيل Disk Utility واستعادة الأذونات |
| -3259 | تم تجاوز مهلة اتصال متجر iTunes | تحقق من اتصالك بالإنترنت |
| -9800, -9808, -9812, -9814, -9815 | خطأ وقت شراء متجر iTunes | قم بتعيين التاريخ والوقت الصحيحين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك |
| -9843 | تم حظر التنزيلات من متجر iTunes Store بواسطة الأمان | في iTunes ، قم بتسجيل الخروج من حسابك ، وأعد تشغيل iTunes وقم بتسجيل الدخول إلى iTunes Store مرة أخرى باستخدام معرف Apple الخاص بك |
| 0xE8000001 ، 0xE800006B | تم فصل الجهاز بشكل غير متوقع | افصل الجهاز عن الكمبيوتر وأعد تشغيل iTunes وأعد توصيل الجهاز |
| 0xE8000013 | خطأ في مزامنة جهاز iOS مع iTunes | إعادة المزامنة |
| 0xE8000022 | ملفات نظام iOS التالفة (بشكل لا رجوع فيه) | استعد جهازك |
| 0xE800003D | أذونات غير صالحة في ملفات إعدادات المشغل الخلوية(حزم الناقل) | إذا تم كسر حماية جهاز iOS ، فقم بتصحيح حقوق الوصول إلى ملفات الإعدادات لمشغلي الهاتف المحمول (على iPhone / iPod Touch / iPad: / System / Library / Carrier Bundles) ، واحذف جميع حزم الناقل المخصصة للمشغلين ، واستعد الجهاز |
| 0xE8000065 | حدث خطأ أثناء وميض الجهاز إلى إصدار مخصص من iOS. كقاعدة عامة ، يحدث هذا الخطأ عند العمل مع البرامج الثابتة المجمعة في sn0wbreeze | أعد تشغيل الكمبيوتر ، وحاول مرة أخرى ، إذا لم تنجح ، فقم بإنشاء البرنامج الثابت مرة أخرى |
| 0xE8008001 | جرت محاولة لتثبيت تطبيق غير موقع (متصدع). يحدث عند تثبيت التطبيقات على جهاز مكسور الحماية | قم بتثبيت AppSync من Cydia لإصدار iOS الخاص بك |
| 0xE8000004 (iPhone 4) | يحدث الخطأ في أغلب الأحيان عندما تفعيل iPhone 4. | يتم حلها بمساعدة الرجوع إلى إصدار أقدم مقيد إلى البرنامج الثابت GeekGrade_IPSW متبوعًا بالتحميل من Boot_IPSW إلى redsn0w. يتم وصف الإجراء بأكمله في |
تقريبا كل مستخدم اي تيونزلقد واجهت حقيقة أن البرنامج رفض القيام بأي إجراء وأظهر لنا نافذة منبثقة بها رقم الخطأ الذي حدث ...
ما تعنيه أخطاء iTunes هذه وكيفية حل المشكلات التي تواجهها - المزيد حول ذلك أدناه ...
سبب الخطأ 1:إصدار iTunes قديم جدًا أو أن البرنامج الثابت لا يتطابق مع الجهاز.حل الخطأ 1:قم بتحديث iTunes إلى أحدث إصدار ، وقم بتنزيل البرنامج الثابت مرة أخرى (تأكد من تنزيل إصدار البرنامج للجهاز الذي تريد استخدامه).
سبب الخطأ 2:لم يتم حزم البرامج الثابتة التي تم تنزيلها بشكل صحيح.حل الخطأ 2:على الأرجح ، أنت تحاول تثبيت برنامج ثابت مخصص (وليس الإصدار الأصلي). ما عليك سوى تنزيل البرنامج الثابت الأصلي ، أو استخدام برنامج تابع لجهة خارجية لتثبيت البرامج الثابتة المخصصة.
سبب الخطأ 3:يمكن للمستخدم ملاحظة هذا الخطأ عند الانتهاء من البرامج الثابتة لـ iPhone و iPad ، والتي قد تشير إلى وجود مودم خاطئ داخل الجهاز.حل الخطأ 3:في الواقع ، الخطأ مشابه للخطأ -1 وإذا تم تصحيح الأخير بواسطة وضع الاسترداد ، فيمكن حل الخطأ رقم 3 فقط في مركز الخدمة عن طريق استبدال المودم.
سبب الخطأ 5:لم يتم تثبيت البرنامج الثابت في الوضع المخصص له. (وضع DFU / وضع الاسترداد).حل الخطأ 5:
سبب الخطأ 6:خطأ في تثبيت البرنامج الثابت بسبب تلف شعار التمهيد / الاسترداد (يحدث عند تثبيت البرامج الثابتة المخصصة). حل الخطأ 6:قم بتنزيل البرنامج الثابت الأصلي ، أو حاول التثبيت في أوضاع مختلفة (وضع DFU / وضع الاسترداد). سبب الخطأ 8:لا يستطيع iTunes تثبيت البرنامج الثابت نظرًا لأنه غير مناسب هذا الجهاز(على سبيل المثال ، تثبيت البرنامج الثابت من iPod Touch على iPhone).حل الخطأ 8:قم بتنزيل البرنامج الثابت الأصلي لطراز جهازك.
سبب الخطأ 9:ذعر نواة. خطأ فادح في kernel. التناظرية من Windows شاشة زرقاء. قد يحدث إذا انقطع نقل البيانات على الكابل وقت التثبيت. أو عند استخدام البرامج الثابتة المخصصة سيئة التجميع.حل الخطأ 9:تحقق من منفذ وموصل USB على iPhone / iPad / iPod Touch.
سبب الخطأ 10:لم يتم العثور على LLB (Low Level Bootloader) في البرنامج الثابت ، التثبيت غير ممكن.حل الخطأ 10:إعادة إنشاء البرامج الثابتة المخصصة أو استخدام الأصلي.
سبب الخطأ 11:لم يتم العثور على بعض الملفات في البرنامج الثابت.حل الخطأ 11:إعادة إنشاء البرامج الثابتة المخصصة أو استخدام الأصلي.
سبب الخطأ 13:الكبل أو منفذ USB تالف. أو تحاول تثبيت الإصدار التجريبي من iOS من Windows.حل الخطأ 13:تغيير USB والكابل. يمكن أن يساعد أيضًا تعطيل USB 2.0 في BIOS.
سبب الخطأ 14:ملف البرامج الثابتة المكسور. مشكلة إما كابل أو منفذ USB.حل الخطأ 14:قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. تغيير USB والكابل. جرب البرنامج الثابت الأصلي.
سبب الخطأ 17:جرت محاولة لتحديث برنامج ثابت غير أصلي (مخصص).حل الخطأ 17:في هذه الحالة ، تحتاج إلى استعادة الجهاز من DFU أو Recovery Mode.
سبب الخطأ 20:الجهاز في وضع الاسترداد.حل الخطأ 20:في هذه الحالة ، تحتاج إلى الدخول إلى وضع DFU.
سبب الخطأ 26:أخطاء عند تجميع البرامج الثابتة.حل الخطأ 26:قم بتحميل برنامج ثابت آخر.
سبب الخطأ 27 و 29:خطأ في iTunes يحدث في الإصدارات الأقدم من البرنامج.حل الخطأ 27 و 29:قم بتحديث iTunes إلى أحدث إصدار.
سبب الخطأ 28:كابل أو موصل 30 دبوس / Lightning معيب في الجهاز.حل الخطأ 28:الإصلاح في مركز خدمة أو استبدال كابل 30 دبوس / Lightning.
سبب الخطأ 34:مساحة غير كافية لتثبيت البرنامج (على القرص الصلب).حل الخطأ 34:قم بتحرير بعض المساحة لتثبيت البرنامج (على القرص المثبت عليه iTunes).
سبب الخطأ 35:أذونات المجلد غير صحيحة (تحدث المشكلة في نظام التشغيل Mac OS).حل الخطأ 35:في terminal.app ، أدخل:
sudo chmod -R 700 / المستخدمون // موسيقى / iTunes / وسائط iTunes
، أين اسم المستخدم.
حل الخطأ 39:تتسبب العديد من صورك في حدوث هذا الخطأ ، فأنت بحاجة إلى العثور عليها باستخدام طريقة إلغاء المزامنة.
سبب الخطأ 40 ، 306 ، 10054:مشاكل الاتصال بالخادم.حل الخطأ 40 ، 306 ، 10054:من الضروري تعطيل برامج مكافحة الفيروسات والوكلاء ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح.
سبب الخطأ 54:يحدث عند نقل مشتريات من جهازك إلى iTunes.حل الخطأ 54:هناك عدد من الأشياء التي يمكنك تجربتها:
- iTunes> المتجر> تخويل هذا الكمبيوتر
- احذف C: \ Documents and Settings \ All Users \ Application Data \ Apple Computer \ iTunes \ SC Info
- استبعاد الموسيقى من المزامنة عن طريق حذف المجلد (ثم يمكنك إعادة المجلد إلى مكانه)
حل الخطأ 414:وافق على هذه القواعد أو قم بتغيير تاريخ ميلادك في إعدادات حسابك.
سبب الخطأ 1004:مشاكل خادم Apple المؤقتة.حل الخطأ 1004:وميض لاحقًا.
سبب الخطأ 1008:معرف Apple به أحرف غير صالحة.حل الخطأ 1008:لتجنب هذا الخطأ ، يجب عليك استخدام الأحرف والأرقام اللاتينية فقط في معرف Apple الخاص بك.
سبب الخطأ 1011 ، 1012:مشكلة في مودم iPhone / iPad.حل الخطأ 1011 ، 1012:مشكلة في الأجهزة تتطلب الإصلاح.
سبب الخطأ 1013 ، 1014 ، 1015:عند التحقق من البرنامج الثابت بعد التحديث ، حدث خطأ عدم تطابق.حل الخطأ 1013 ، 1014 ، 1015:تحتاج إلى تنزيل الأداة المساعدة TinyUmbrella. استخدم وظيفة طرد الجهاز من الاسترداد فيه.
سبب الخطأ 1050:خوادم تنشيط Apple غير متاحة مؤقتًا.حل الخطأ 1050:قم بتنشيط الجهاز بعد فترة.
سبب الخطأ 1394:ملفات نظام تشغيل الجهاز تالفة.حل الخطأ 1394:قم باستعادة الجهاز أو حاول كسر الحماية مرة أخرى إذا ظهر الخطأ بعده.
سبب الخطأ 14 **:خطأ في اتصال الكابل.حل الخطأ 14 **:إما أن ملف البرنامج الثابت معطل (تحتاج إلى تنزيل ملف آخر) ، أو أن كابل USB مكسور.
سبب الخطأ 1600، 1611:يحدث الخطأ عند تثبيت البرامج الثابتة المخصصة عبر وضع DFU.حل الخطأ 1600 ، 1611:حاول التثبيت عبر وضع الاسترداد.
سبب الخطأ 1609:حل الخطأ 1609:
سبب الخطأ 1619: iTunes قديم جدًا بالنسبة لجهازك.حل الخطأ 1619:قم بتحديث iTunes إلى أحدث إصدار.
سبب الخطأ 1644:يتم الوصول إلى ملف البرنامج الثابت بواسطة برامج الجهات الخارجية.حل الخطأ 1644:أعد تشغيل الكمبيوتر ، وقم بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات إذا كنت لا تعمل مع ملف البرنامج الثابت بنفسك.
سبب الخطأ 2001:حدث الخطأ في نظام التشغيل Mac OS. مشكلة السائق.حل الخطأ 2001:تحديث نظام التشغيل Mac OS.
سبب الخطأ 2002:تعمل عمليات الجهات الخارجية مع iTunes ، وبالتالي تحظر الوصول.حل الخطأ 2002:إذا لم يكن برنامج مكافحة فيروسات ، فقم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
سبب الخطأ 2003:مشاكل في منفذ الـ USB.حل الخطأ 2003:استخدم منفذ USB مختلفًا.
سبب الخطأ 2005:مشاكل كابل البيانات.حل الخطأ 2005:استخدم كبل بيانات مختلف.
سبب الخطأ 2502 و 2503:أخطاء المثبت بسبب الوصول المحدود إلى الملفات المؤقتة. موجود في Windows 8.حل الخطأ 2502 و 2503:تم حل المشكلة عن طريق إضافة وصول كامل للمستخدم إلى المجلد C: \ Windows \ Temp. هكذا يتم فعل هذا:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد C: \ Windows \ Temp ؛
- انتقل على طول المسار "خصائص - الأمان - تغيير" وحدد المستخدم الخاص بك ؛
- ضع علامة أمام "الوصول الكامل" ، فأنت بحاجة إلى حفظ التغييرات.
حل الخطأ 3000 ، 3004 ، 3999:تم حظر الوصول من قبل بعض البرامج. على سبيل المثال مكافحة الفيروسات. قم بتعطيلها ، أعد التشغيل.
سبب الخطأ 3001، 5103، -42110:لا يمكن لـ iTunes تنزيل مقاطع الفيديو بسبب أخطاء التجزئة.حل الخطأ 3001 ، 5103 ، -42110:قم بتحديث iTunes
احذف مجلد SC Info:
- Win7 - C: \ المستندات والإعدادات \ جميع المستخدمين \ بيانات التطبيق \ كمبيوتر Apple \ iTunes
- Vista - C: \ بيانات البرنامج \ كمبيوتر Apple \ iTunes
- نظام التشغيل Mac OS - / المستخدمين / Shared / SC Info
حل الخطأ 3002 ، 3194:قم بالترقية إلى إصدار ثابت من البرامج الثابتة. إزالة السطر: 74.208.105.171 gs.apple.com من ملف المضيفين إلى:
- نظام Win - C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc \ hosts
- نظام التشغيل Mac OS - / etc / hosts
حل الخطأ 3195:حاول تحديث البرنامج الثابت مرة أخرى.
سبب الخطأ 5002:الدفع المرفوض.حل الخطأ 5002:ابحث عن الأخطاء في تفاصيل البطاقة المصرفية المملوءة.
سبب الخطأ 8008، -50، -5000، -42023:انتهت مهلة جلسة تحميل البرنامج الثابت.حل الخطأ 8008، -50، -5000، -42023:احذف مجلد التنزيلات في مجلد iTunes Media.
سبب الخطأ 8248:تحدث المشكلة إذا تم تثبيت مكونات إضافية لـ iTunes غير متوافقة مع الإصدارات الجديدة من البرنامج.حل الخطأ 8248:قم بإزالة مكونات iTunes الإضافية. غالبًا ما يحدث أن تكون المشكلة في عملية Memonitor.exe ، قم بإغلاقها.
سبب الخطأ 9006:هناك شيء ما يمنع تنزيل البرنامج الثابت.حل الخطأ 9006:قم بتنزيل البرنامج الثابت من موقع آخر ، أو قم بحل مشكلة برنامج مكافحة الفيروسات.
سبب الخطأ 9807:شيء ما يمنع التحقق من التوقيعات والشهادات.حل الخطأ 9807:حل مشكلة مكافحة الفيروسات الخاصة بك.
سبب الخطأ 11222:الوصول محظور.حل الخطأ 11222:تعطيل جدار الحماية ومكافحة الفيروسات.
سبب الخطأ 13014، 13136، 13213:شيء ما يتداخل مع iTunes.حل الخطأ 13014 ، 13136 ، 13213:قم بتحديث iTunes ، وأعد تشغيل الكمبيوتر ، وأوقف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات. يجب أن تختفي المشكلة.
سبب الخطأ 13001:ملف المكتبة تالف.حل الخطأ 13001:احذف ملفات مكتبة iTunes الخاصة بك.
سبب الخطأ 20000:يمكن أن يحدث الخطأ عند استخدام سمة Windows غير قياسية.حل الخطأ 20000:قم بتثبيت سمة Windows الافتراضية.
سبب الخطأ -39:لا يمكن لـ iTunes تنزيل الموسيقى من iTunes Store.حل الخطأ -39:
سبب الخطأ -50:توجد مشكلات في الاتصال بخادم itunes.apple.com.حل الخطأ -50:قم بتحديث iTunes. أعد تسجيل حسابك. قم بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.
سبب الخطأ -3259:انتهت مدة الاتصال.حل الخطأ -3259:قم بتحديث iTunes. تحقق من اتصالك بالإنترنت. حذف التنزيلات غير المكتملة ، قد يساعدك تسجيل الخروج / تسجيل الدخول إلى حساب iTunes الخاص بك. إذا لم يساعد ذلك ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
سبب الخطأ -9800 ، -9812 ، -9815 ، -9814:لم يتم ضبط الوقت والتاريخ بشكل صحيح في النظام.حل الخطأ -9800 ، -9812 ، -9815 ، -9814:اضبط التاريخ والوقت الصحيحين في إعدادات النظام.
سبب الخطأ 0xE8000022:ملفات iOS التالفة.حل الخطأ 0xE8000022:أعد بناء البرامج الثابتة.
سبب الخطأ 0xE8000001 ، 0xE8000050:حل الخطأ 0xE8000001 ، 0xE8000050:أعد تثبيت قرص AppSync من Cydia.
سبب الخطأ 0xE8008001:تحدث المشكلة عند تثبيت التطبيقات على جهاز مكسور الحماية.حل الخطأ 0xE8008001:قم بتثبيت قرص AppSync من Cydia.
سبب الخطأ 0xE8000013:خطأ التزامن.حل الخطأ 0xE8000013:أعد مزامنة جهازك.
سبب الخطأ 0xE8000065:خطأ في نظام التشغيل.حل الخطأ 0xE8000065:أعد تشغيل الكمبيوتر ، واستخدم منفذ USB مختلفًا. إذا لم يساعد ذلك ، فالمشكلة في iTunes وستحتاج إلى استعادة البرنامج الثابت.
إذا لم تجد إجابة لسؤالك أو لم ينجح شيء ما بالنسبة لك ، ولا يوجد حل مناسب في التعليقات أدناه ، اطرح سؤالاً من خلال