1 с 7.7 ошибка загрузки метаданных. Ошибка загрузки метаданных

Если же путь к каталогу базы данных указан корректно - нам повезло гораздо меньше: файл есть, но не загружается. Опять-таки, две причины этого:

Что делать, если поврежден файл метаданных?

Перед началом любых операций необходимо сделать копию базы данных и оттащить ее от греха подальше на другой диск/компьютер, чтобы не сделать себе хуже. Операции, описанные далее нельзя отменить.

Первое, что надо попробовать сделать - это восстановление из резервной копии. Если не выполнялось изменений метаданных (например, доработка или обновление конфигурации) с момента последнего резервного копирования - можно распаковать только один файл MD, заменив извлеченной из архива копией поврежденный файл.

Что делать, если архива нет?

Многие админы говорят, что в таком случае «делать» нужно было раньше… И говорят, что именно нужно было делать - архив резервной копии! Но это не наш метод. Мы работаем вот уже несколько лет без резервных копий , не засоряя ими драгоценное место на жестких дисках из-под фильмов. На будущее - резервные копии делать нужно! И чем ценнее информация - тем чаще.

Итак, порядок действий перед паникой:

Попробовать распаковать файл конфигурации утилитой GComp . Если распаковать удалось - ей же упакуется и будет работать.

Посмотреть любым HEX-редактором заголовок файла - если он не похож на Compound (символы РП. в начале файла) - имеем полностью убитый чем-то файл метаданных. Возможно, файл был зашифрован каким-то вирусом - в 90% случаях восстановлению он не подлежит.

Если конфигурация была стандартной - можно попробовать найти MD в интернете (или запросить на фирме, поддерживающей 1С) файл этой же конфигурации и этой же версии (релиза). Узнать номер версии/релиза можно из файла

Как узнать релиз 1С, если она не запускается?

Открываем файл 1SCONST.DBF (если база файловая) или одноименную таблицу на сервере SQL (если база SQL) и ищем строчку среди тех, где OBJID = 0, а в поле VaLUE строка вида 7.70.***

В информационных базах на платформе 1С могут возникнуть множество различных ошибок:

нарушение логической/физической целостности базы, ошибки пользователей, «кривой» код разработчика и многое другое.

Причин может быть множество: отключили свет, и не было источника бесперебойного питания, или вечер пятницы удался, и пользователь уже и не может вспомнить в понедельник, что он натворил такого.

Во-первых, стоит задать несколько уточняющих вопросов пользователю:

1) Релизы платформы/конфигурации.

2) Полный текст сообщения об ошибке. Пользователи имеют досадное свойство не читать целиком такие сообщения, а возможно в нем содержится рекомендация к устранению неисправности.

3) Как давно возникла и при каких обстоятельствах появляется. Не воспроизводимые ошибки, которых мы ранее не встречали, мы наврядли сможем исправить.

4) Возникает ли если запустить 1с с другого компьютера/от другого пользователя? Это даст нам пищу для размышлений - сможет ли помочь очистка кэша, настройка прав, или очистка настроек пользователя.

Теперь немного о самих ошибках и том как их решать.

Общее:
Часть ошибок возникает при использовании нелицензионного ПО (windows, 1C и т.д.).

Распространенный пример - ломаная платформа. Один из патчей взламывает конкретную версию платформы, поэтому после установки новой версии платформы и попытке зайти в базу можно увидеть окно «Не обнаружено свободной лицензии».

Если Вы встретили ошибку в первый раз - возможно, кто-то уже ее встречал -

поищите в google, возможно кто-то уже с этим сталкивался и решил проблему, и Вы не потратите лишних пару часов своего времени.

Релиз конфигураций должен быть актуальным (в первую очередь для конфигураций из которых сдается регламентированная отчетность), неспроста на линии консультаций практически всегда предлагают вначале обновиться, а потом уже смотреть дальше.

Актуальный релиз платформы - у каждой конфигурации написано, какой релиз платформы рекомендован для работы с этой конфигурацией.

Технологический журнал позволяет протоколировать все события 1С:Предприятия (или часть, используя фильтр).
Про него можно прочитать и .

!!!ВАЖНО

Перед любыми действиями с базой - сделать архивную копию!

Если база не открывается в конфигураторе - скопировать папку с базой и выполнять все операции на копии!

1) База вообще не открывается ни в пользовательском режиме, ни в конфигураторе.

• Самое быстрое, что можно сделать - очистить временные файлы (удалить базу из списка баз и подключить заново)

  Это действие не удалит временные файлы (кэш), а создаст новую папку для временных файлов базы, удалить файлы можно:
  В Windows 7 в C:\Users\Имя_Пользователя\AppData\Roaming\1C\1Cv8x
  В Windows XP C:\Documents and Settings\Имя_Пользователя\Application Data\1C\1Cv8х

• Также можно попытаться зайти в базу от другого пользователя.

• Если база файловая, то стоит запустить утилиту для тестирования физической целостности базы chdbfl. Она находится в папке:
  C:\Program Files (x86)\1cv8\8.x.x.xxx\bin\chdbfl.exe

• Если база sql-ная то тестирование средствами sql.

• Если ни то ни другое не помогло, то можно обновить платформу (см. под какой платформой работает релиз)
• Если не получилось ничего из перечисленного, можно воспользоваться программкой Tool_1CD.

2) Если база при запуске уходит в дамп.

• Отключить аппаратное ускорение видеокарты:

1. Откройте свойства экрана. Это можно сделать через Панель управления, или просто щелкнув правой кнопкой мыши по любому месту рабочего стола, свободному от окон и значков, и выбрав пункт контекстного меню «Свойства».
2. В открывшемся окне настройки дисплея перейдите на закладку «Параметры» и нажмите кнопку «Дополнительно».
3. В открывшемся окне свойств видеокарты перейдите на вкладку «Диагностика».
4. Передвиньте движок «Ускорение» в крайнюю левую позицию («нет») и нажмите «Применить» или «Ок». Аппаратное ускорение отключено. Изменения вступят в силу после перезагрузки системы.

1. Откройте Панель управления (Пуск — Панель управления).
2. Найдите и откройте элемент «Экран».
3. В левой части открывшегося окна щелкните по ссылке «Настройка параметров экрана».
4. В открывшемся окне нажмите на ссылку «Дополнительные параметры».
5. Перейдите на вкладку «Диагностика» и нажмите кнопку «Изменить параметры».
6. В открывшемся окне передвиньте движок в крайнее левое положение («нет») и нажмите «Ок». Если UAC включен, придется подтвердить, что изменения санкционированы пользователем. Аппаратное ускорение отключено. Изменения вступят в силу после перезагрузки системы.

В Windows 7 в некоторых случаях кнопка «Изменить параметры» будет неактивна. В этом случае отключить аппаратное ускорение невозможно, так как видеокарта и ее драйвер не поддерживают манипуляции аппаратным ускорением.

• Если антивирус Касперский, то можно попробовать отключить самозащиту и переименовать файлы kloehk.dll и mzvkbd3.dll в папке Касперского. (Ошибка возникала на старых версиях 2011 года, но еще иногда встречается)
• Проверить соответствие релиза платформы/конфигурации.
• Попробовать зайти в базу с другой платформы.

3) База открывается в конфигураторе, но не хочет заходить в пользовательский режим.

• Очистка временных файлов
• Попытка зайти за другого пользователя
• chdbfl / тестирование средствами sql
• Тестирование и исправление ИБ:
  В конфигураторе Администрирование-Тестирование и исправление - галочки в зависимости от ситуации.
• Попробовать создать др. пользователя с полными правами и зайти от него.
• Попробовать перенести на другой ПК и открыть там, может что-то с ПК.

4) При каком-то действии выкидывает на код в конфигуратор.

• Для проверки стоит очистить кэш.
• Если не помогло то скорей всего ошибка в коде - особенно актуально для нетиповых и самописных конфигураций, но встречается иногда и в типовых.

Если конфигурация нетиповая, то тут либо обновление прошло некорректно или разработчик дорабатывавший конфигурацию не предусмотрел все возможности пользовательских ошибок - защита от дурака (если это возможно!).

Если типовая, то возможно ошибка в релизе.

В любом случае стоит пробежать в отладчике и посмотреть что не так.

5) Под одним пользователем дает что-то сделать, под другим нет.

• Настройки прав пользователей.
• Настройки пользователя.
• Очистка кэша.

6) С одного ПК заходит, с другого нет.

• Проверить в проводнике видит ли базу - может к папке с базой не предоставлен общий доступ.
• Очистка кэша.
• Зайти под другим пользователем.

7) Я ничего не делал/делала но у меня все сломалось

• Если смогут подсказать что именно «не делали» и когда, то можно воспользоваться

• журналом регистрации с отборами и возможно узнать, в чем проблема.
• Журнал регистрации можно найти в конфигураторе:
• Администрирование - журнал регистрации.

  Либо в пользовательском режиме - расположение зависит от конфигурации.

8) Недостаточно памяти.

Был у меня случай, пришел клиент, говорит, при закрытии месяца вылетает ошибка "Недостаточно памяти". Взялся я за эту проблему. Думал, что легко, сначала добавил оперативки - ошибка. Было 2 гигабайта, стало 4, а все равно 1с-ке мало. Размер файла подкачки менял - ошибка, переустановка системы (поставил Windows 7) дало только временный результат, где-то на неделю. Перепробовал все. Спустя некоторое время решение было найдено.

Решение

На клиентском компе запустить командную строку от имени администратора, прописать там следующее:

BCDEdit /set increaseuserva xxxx - вместо хххх пишите объем виртуального адресного пространства в мегабайтах, т.е. сколько нужно памяти под работу приложений. По умолчанию 2 гига. Вообще в 32-разрядных операционных системах выделяется 4 гигабайта: 2 - на приложения и 2 на нужды самой ОС. Я выбрал 3000 (т.е. CDEdit /set increaseuserva 3000 ). Однако система может подглючивать. Особенно, если у вас 2 гига оперативки, как у меня. Это для ОС семейства Windows Vista, 7, Windows 2008.

Для Windows XP \ Windows 2003 пишем
/3GB /userva=xxxx (xxxx в МБ в диапазоне 2048 - 3072) в файле boot.ini, рекомендуемый максимум значений userva 2900-3030.

9) Элементы форм налезают друг на друга и имеют неправильное расположение.

• Очистка кэша.

10) Ошибка СУБД Внутренняя ошибка компоненты dbeng8

• Ошибка связана с различием кода разных версий платформы, когда пользователи пытаются использовать файловый вариант. Для клиент-серверного варианта при запуске происходит контроль и работа с разными версиями платформы в принципе невозможна.

Решение: обновиться до актуального релиза на всех рабочих местах.

Если не помогло, тогда делаем следующее:

• Тестирование и исправление

11) Ошибка в платформе 8.3.4.428

• В версии 8.3.4.428 платформы "1С:Предприятие" обнаружена критичная ошибка, возникающая при реструктуризации данных. Данная ошибка локализована и будет исправлена в следующей версии платформы.

12) Конфликт блокировок при выполнении транзакции:

Microsoft OLE DB Provider for SQL Server: Could not continue scan with NOLOCK due to data movement.
HRESULT=80040E14, SQLSrvr: SQLSTATE=42000, state=3, Severity=C, native=601, line=1

"Как проверить (восстановить) базу на MS SQL Server средствами сервера
Проверку логической целостности нужно выполнять штатными средствами 1С:Предприятия (Тестирование и исправление ИБ). В случае, если такую проверку не удается выполнить, следует проверить физическую целостность БД средствами MS SQL. Для проверки целостности средствами MS SQL нужно выполнить следующую команду:
Код:
DBCC CHECKDB ("",REPAIR_REBUILD)
Перед выполнением этой команды нужно базу данных перевести в режим "single user":
Код:
sp_dboption "","single user",true
В процессе работы DBCC CHECKDB могут быть обнаружены ошибки и часть может быть сразу же исправлена. Если ошибки остались, то по всей видимости их нельзя восстановить без потери некоторых данных. В этом случае нужно запустить DBCC CHECKDB с параметром REPAIR_ALLOW_DATA_LOSS (перед запуском желательно сделать копию файлов базы данных).
Код:
DBCC CHECKDB ("",REPAIR_ALLOW_DATA_LOSS)
После выполнения DBCC CHECKDB нужно не забыть вернуться в нормальный режим (выйти из режима "single user"):
Код:
sp_dboption "","single user",false" (Взято с сайта )

Конечно список далеко не полный, так что буду рад, если его дополнят в комментариях.

Сообщение об ошибке метаданных в 1С - распространенная погрешность при повреждении информации в программе. Пользователи видят ее, если система при запуске не находит соответствующий файл. Обычно такие сбои имеют место на съемных носителях. Атака вирусов также может привести к ошибке метаданные в 1С. Специалисты «Сетби» могут помочь с устранением этой проблемы.

Прочтение файла базы
Как правило, при возникновении этого затруднения поломка носит комплексный характер, повреждается не только md-файл, но и другие составляющие реестра. При ошибке 1С: ошибка загрузки метаданных приложение анализирует расширение, и в первую очередь сигнализирует о его недееспособности. Также система закрывает доступ к информации, для того чтобы предотвратить дальнейшие нарушения.

Главный промах, который совершают пользователи при появлении ошибки загрузки метаданных в 1С, - намерение перезаписать утилиту. Однако при этом базе лишь наносится дополнительный урон. При последующем включении программы система будет сигнализировать о проблемах с другим документом. Поэтому заранее сделайте копию исходника. Так вы сможете быстро исправить ошибку загрузки метаданных в 1С 7.7.

Перед тем, как приступить к устранению проблемы, проверьте, есть ли в папке нужный файл. Пользователи часто совершают опрометчивый шаг - неправильно отмечают расположение базы. Работа над ошибками включает открытие каталога с 1сv7.md.

Если расположение указано верно, но ошибка загрузки метаданных в 1С: Предприятие не устраняется, то, вероятно, доступ к документу отсутствует. Если это ваш случай:
скопируйте содержимое с настройками;
используйте Проводник Windows;
если отклонение не исчезло, то диск неисправен.

Если документ поврежден, то для исключения ошибки загрузки запуска метаданных 1С, в обязательном порядке скопируйте базу и перенесите на другой носитель. Данные восстанавливайте из копии. Если никакие правки не производились, то использовать можно лишь один элемент.

Обработка базы
Проделав все вышеперечисленное, вы не избавились от проблемы. В этом случае для решения ошибки метаданных в 1С 7.7 попытайтесь открыть настройки в GComp. При помощи соответствующего редактора проверьте заголовок. Если не находите ничего общего с Compound, то содержимое сильно повреждено. Обычно данные не подлежат восстановлению.

Проблемы с прочтением элемента говорят о том, что неисправен не только md, но и другие пласты информации. Если система не может открыть файл, то появляется сообщение об ошибке загрузки метаданных в 1С 7. Трудности с индексацией легко решаемы. Достаточно воспользоваться стандартными средствами приложения.

Стоит отметить, что к возникновению проблемы могут привести действия пользователя. Попытаетесь переписать файл, и программа тут же «отомстит» вам за неправильное обращение. Обязательно делайте копию. При ошибке в 1С 7.7: ошибка загрузки метаданных делайте посекторное перенесение содержимого. Если этого не сделать, то проблема не исчезнет. Приложение должно иметь доступ к базе. Правильно отмечайте директорию. Если в программе произошел сбои, то она не может использовать информацию, так как она некорректна.

Вы можете открыть проводник Windows для устранения ошибки загрузки метаданных в 1С v7. Создайте дубликат настроек на другом носителе. Если не помогает, то диск защищен. Часто пользователи открывают документ, но он уже сильно поврежден вирусом. Перед тем, как приступать к каким-либо действиям, сделайте копию.

Устранение ошибки метаданных в 1С: Предприятие
Специалисты рекомендуют в случае некорректного функционирования базы данных переустановить всю систему. Для этого используйте актуальную утилиту из поставки. После установки расположение нового реестра должно быть указано через диалоговое окно. Не нужно прописывать директорию вручную для того, чтобы избавиться от ошибки загрузки метаданных в 1С: Предприятие. Это малоэффективно и ненадежно.

После проделанных действий приложение все равно сигнализирует о сбое с порядком сортировки для реестра. Это говорит о том, что языковые стандарты ОС отличаются от конфигураций 1С. Решить это затруднение можно так. Для исключения ошибки доступа к метаданным в 1С активируйте содержимое в параметрах настроек. В верхней части окна нажмите на клавишу «Администрирование». После этого открывайте «Текущая системная установка». Программа сообщит о том, что показатели всех данных будут изменены. Подтвердите свои действия. Закрывайте меню и включайте систему в режиме пользователя.

Второй ваш шаг для удаления ошибки открытия метаданных в 1С - деактивация проверки сортировки страничек. Добавляем в каталог bin документ OrdNoChk.prm. Открыть информацию можно в редакторе «Блокнот». Не забудьте сохранить содержимое. В графе «Тип файла» выберете все, укажите название OrdNoChk.prm. Убрать ошибку загрузки базы метаданных в 1С 7.7 можно, скачав расширение в интернете.

Восстановление данных
Для возвращения информации понадобятся ссылки. Используйте опцию «Найти по типу». Этот вариант позволяет получить содержимое по типу объекта. Чтобы узнать разновидность, воспользуйтесь командой «ТипЗнч». Другой способ исправления ошибки загрузки метаданных в 1С: ЗИК - использование полного имени. Для этого разработана функция «Найти по полному имени». К примеру, другое имя каталога «Пользователи» - «Справочник».

Алгоритм поведения при восстановлении базы таков. Первый шаг - узнать, как давно обновлялась программа. Удалите все элементы, окружающие файл. Разногласия в них приводят к ошибке запуска метаданных в 1С 7.7. При повторном включении все составляющие будут созданы заново. В папке C:\Program Files\1cv82 найдите chdbfl.exe. Используйте тот вариант расширения, который подходит для вашей версии программы. Помните, что утилита прошлого выпуска действует эффективнее и оперативнее исправляет недочеты.

Работа с ошибками загрузки метаданных 1С означает, что менять базу нужно со старших релизов. Так или иначе, но копия у вас есть, и всегда можно повторить операцию. Если расширение устранило не все отклонения, то имеет смысл запустить его повторно.

Специалисты «Сетби» избавят от неисправностей в базах данных
В компании вам помогут найти ответ на вопрос - что это: ошибка загрузки метаданных 1С? Наши сотрудники ежегодно проходят переквалификацию и применяют инновационные методики для решения вопросов любой сложности. Мы поможем вам настроить и обновить ПО. Для того чтобы связаться с менеджером «Сетби», оставьте заявку на сайте.

В данном разделе приводятся сведения о некоторых ошибках при запуске программ системы 1С:Предприятие и способы их исправления.

Чаще всего эта ошибка возникает при использовании операционной системы Windows Vista. Для её исправления следует установить платформу 1С:Предприятие 7.7 не ниже релиза 7.70.027 и выполнить следующие действия: — запустить базу данных в режиме «Конфигуратор»; — в меню «Администрирование» выбрать пункт «Кодовая страница таблиц ИБ»; — в выпадающем списке выбрать «+ Текущая системная установка». — на вопрос системы о перестройки индексов нажать «да». Через некоторое время появится сообщение об удачном изменении кодовой страницы.

Сообщение возникает при первом запуске чистой базы. При первом запуске базы нужно поставить галочку «Монопольно». Все последующие запуски осуществлять в общем режиме.

Ошибка возникает на сетевой или SQL- версии по причине блокировки файлов другим пользователем или Вами же. Обычно это монопольный вход первого пользователя или переиндексация, после которой не вышли. Либо кто-то работает в 1С, а Вы пытаетесь запустить базу в режиме Монопольно. Для исправления ошибки нужно запустить 1С в режиме Монитор и посмотреть пользователей.

Проверить правильность указанного пути. Возможно, сетевой ресурс, где расположена база данных, не подключен. У пользователя должны быть полные права на папку с базой.

Некорректный выход из программы одним из пользователей. (Сообщение выдается при запуске базы монопольно). Ответить «Да», дождаться загрузки 1С, выйти из базы и зайти не монопольно для возможности работы других пользователей.

Такая ошибка возникает в случае отсутствия в операционной системе шрифта eang000. В окне настройки шрифтов (Пуск — Настройка — Шрифты) выбрать меню Файл — Установить шрифт, указать путь к файлу eang000 (всегда есть в дистрибутиве обновления или в раскрытом комплекте регламентированной отчетности, например, <папка с рабочей базой>\Extforms\Rp10q3).

Необходимый модуль можно скачать с сайта http://www.gnivc.ru/lib/modyl.rar , извлечь из архива файл Печать НД с PDF417 и установить (у пользователя при установке должны быть права администратора).

Сообщение об ошибке загрузки метаданных - это одна из самых распространенных ошибок при повреждении данных в 1с 7.7. Фразу "ошибка загрузки метаданных» бухгалтер видит, в случае если 1с при запуске не может обнаружить файл метаданных в системе базы или он как-то поврежден. Как правило, такого рода сбои происходят со съемными носителями, тем более в случае их неправильного отключения от компьютера, но это может быть также вызвано и выходом из строя самого носителя. Такое же сообщение пользователь получит и при нарушении базы в результате воздействия некоторых видов вирусов. Зачастую при ошибке загрузки метаданных поломка комплексная, то есть нарушен не только md файл но и иные компоненты базы. В первую очередь программа при запуске проверяет md файл, поэтому в первую очередь появляется сообщение о его неисправности. При таких ошибках программа полностью блокирует доступ к базе для предотвращения дальнейших повреждений.

Главная ошибка пользователей при нарушении md файла - это попытка переписать его из копии своими силами. Как правило, при этом происходит только дополнительное повреждение базы. Пользователь, переписав md файл в дальнейшем запуске программы наблюдает, что выходит сообщение о повреждении уже другого файла, так повторяется несколько раз. Так как перед тем как переписать информацию, никогда никто не делает копию, исход бывает крайне печальным.

До того, как что-либо делать с поврежденной базой, нужно обязательно сделать посекторную (несжатую) копию носителя (раздела), где находится база. Таким образом, Вы можете избежать последующих повреждений базы при стремлении ее восстановить. На практике в большей части случаев при восстановлении базы 1с после заминки, перед тем как спросить совета у специалистов, пользователи самостоятельно пытаются восстановить базу, не сделав посекторную копию. По телефону о таких попытках обычно не говорят, но этот момент мастер уточняет всегда. В результате со сказанного клиентом мастер обрисовывает перспективы, а затем при диагностике в салоне выясняется, что вид повреждений абсолютно другой и вызваны сбои действиями пользователя и мастеров, которые сделали попытку починить, но у них ничего не получилось.

В первую очередь нужно проверить, есть ли в каталоге базы данных файл метаданных. Самая распространенная ошибка пользователя - неправильное указание пути к базе данных. Путь указывать нужно следующим образом: открыть папку так, чтобы видеть файл метаданных - 1сv7.md.

Если путь к каталогу БД указан верно, вам повезло меньше: имеется файл, но не загружается, причины этого:

1. Файл нельзя прочитать или нет доступа к чтению файла. Затем попробуйте убедиться, что этот случай не ваш - попытайтесь сделать копию файла конфигурации на другом диске с помощью Проводника Windows. Если появилась «ошибка чтения файла», то это значит, что причина здесь в физическом повреждении диска или нет прав на чтение.

2. Файл читается, но поврежден (причина - отключение света; вирус, поедающий Compound файлы; отказ жесткого диска компьютера)

Файл читается, но он поврежден

В случае повреждения файла метаданных до начала любых операций нужно сделать копию БД и сохранить на другом диске. Операции, о которых речь пойдет дальше, отменить нельзя.

В первую очередь нужно восстановить информацию из резервной копии. Если изменений метаданных не производилось после последнего резервного копирования, то распаковать можно только 1 файл MD, заменить поврежденный файл извлеченной из архива копией.

Если архива нет, нужно проделать следующие действия — Попытаться распаковать файл конфигурации с помощью утилиты GComp. Если получилось распаковать файл, этой же утилитой файл упакуется и будет дальше работать.

— Любым HEX-редактором посмотреть заголовок файла. Если ничем не похож на Compound, то перед вами полностью чем-то убитый файл метаданных. Вероятно, этот файл зашифрован вирусом. В 90% случаев он не подлежит восстановлению.

— Если была стандартная конфигурация, можно попытаться в интернете найти MD файл такой же конфигурации и такой же версии. Номер версии можно узнать из файла.

Если Вы потеряли важную информацию, обращайтесь в первую очередь к квалифицированным специалистам. Таким образом, Вы сможете сэкономить деньги, свое время и будет больше гарантии, что Вашу информацию восстановят. При обращении к неквалифицированным мастерам Вы рискуете потерять свои данные безвозвратно.

Повреждения, возникшие из-за сбоя, как правило, минимальны. А вот повреждения, полученные в результате неудачных попыток восстановления зачастую фатальны.